Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Menadžer za edukaciju kupaca
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo Menadžera za edukaciju kupaca koji će biti odgovoran za razvoj i implementaciju strategija edukacije koje će poboljšati iskustvo naših kupaca. Ova uloga zahteva osobu koja je strastvena u vezi sa učenjem i razvojem, kao i sposobnost da prenese složene informacije na jasan i razumljiv način. Kao Menadžer za edukaciju kupaca, bićete ključna veza između našeg tima i naših kupaca, osiguravajući da oni imaju sve potrebne informacije i alate za uspešno korišćenje naših proizvoda i usluga. Vaša uloga će uključivati kreiranje i održavanje edukativnih materijala, vođenje obuka i radionica, kao i prikupljanje povratnih informacija kako biste kontinuirano unapređivali naše edukativne programe. Idealni kandidat će imati iskustvo u edukaciji ili obuci, odlične komunikacione veštine i sposobnost da radi u dinamičnom i brzo promenljivom okruženju. Ako ste motivisani da doprinesete poboljšanju korisničkog iskustva kroz edukaciju, voleo/la bismo da vas upoznamo.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Razvijanje i implementacija strategija edukacije za kupce.
- Kreiranje i održavanje edukativnih materijala.
- Vođenje obuka i radionica za kupce.
- Prikupljanje i analiza povratnih informacija od kupaca.
- Saradnja sa internim timovima radi poboljšanja edukativnih programa.
- Praćenje trendova i inovacija u edukaciji kupaca.
- Osiguravanje da svi edukativni materijali budu ažurirani i relevantni.
- Izveštavanje o rezultatima edukativnih programa menadžmentu.
Захтеви
Text copied to clipboard!- Diploma iz oblasti obrazovanja, komunikacija ili srodne oblasti.
- Iskustvo u edukaciji ili obuci.
- Odlične komunikacione i prezentacione veštine.
- Sposobnost prenošenja složenih informacija na jasan način.
- Iskustvo u radu sa različitim edukativnim platformama.
- Sposobnost rada u dinamičnom okruženju.
- Snažne organizacione veštine i pažnja na detalje.
- Poznavanje najnovijih trendova u edukaciji kupaca.
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Kako biste pristupili kreiranju edukativnog programa za novi proizvod?
- Koje alate koristite za praćenje uspešnosti edukativnih programa?
- Kako se nosite sa povratnim informacijama koje nisu pozitivne?
- Možete li opisati situaciju kada ste morali da prilagodite edukativni materijal?
- Kako osiguravate da su vaši edukativni materijali uvek ažurirani?
