Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Menadžer Ključnih Klijenata
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo Menadžera Ključnih Klijenata koji će biti odgovoran za upravljanje i održavanje odnosa sa našim najvažnijim klijentima. Ova uloga zahteva izuzetne komunikacione veštine, sposobnost strateškog razmišljanja i duboko razumevanje potreba klijenata. Kao Menadžer Ključnih Klijenata, bićete ključna tačka kontakta između kompanije i klijenata, osiguravajući da su njihove potrebe zadovoljene i da su naši proizvodi i usluge u skladu sa njihovim očekivanjima. Vaša uloga će uključivati identifikaciju novih poslovnih prilika, pregovaranje o ugovorima i rad na poboljšanju zadovoljstva klijenata. Idealni kandidat će imati iskustvo u prodaji ili upravljanju računima, kao i sposobnost da radi u dinamičnom i brzo promenljivom okruženju. Ako ste motivisani, orijentisani na rezultate i imate strast za izgradnju dugoročnih odnosa, voleo/la bismo da vas upoznamo.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Upravljanje i održavanje odnosa sa ključnim klijentima.
- Identifikacija novih poslovnih prilika.
- Pregovaranje o ugovorima i uslovima.
- Rad na poboljšanju zadovoljstva klijenata.
- Razvijanje i implementacija strategija za klijente.
- Praćenje tržišnih trendova i konkurencije.
- Izveštavanje o rezultatima i napretku.
- Saradnja sa internim timovima za isporuku rešenja.
Захтеви
Text copied to clipboard!- Diploma iz oblasti poslovanja, marketinga ili srodne oblasti.
- Iskustvo u upravljanju računima ili prodaji.
- Izuzetne komunikacione i pregovaračke veštine.
- Sposobnost strateškog razmišljanja i rešavanja problema.
- Orijentisanost ka rezultatima i zadovoljstvu klijenata.
- Sposobnost rada u dinamičnom okruženju.
- Poznavanje tržišnih trendova i konkurencije.
- Veštine upravljanja vremenom i organizacije.
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Kako biste opisali svoj pristup upravljanju ključnim klijentima?
- Koje strategije koristite za identifikaciju novih poslovnih prilika?
- Kako se nosite sa nezadovoljnim klijentima?
- Možete li nam dati primer uspešnog pregovaranja o ugovoru?
- Kako pratite tržišne trendove i konkurenciju?
- Koje veštine smatrate ključnim za ovu ulogu?
- Kako balansirate između potreba klijenata i ciljeva kompanije?
- Kako biste poboljšali zadovoljstvo klijenata u našoj kompaniji?
