Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Menadžer Hotela
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog Menadžera Hotela koji će voditi naš tim i osigurati izvanredno iskustvo za naše goste. Kao Menadžer Hotela, bićete odgovorni za nadgledanje svih aspekata hotelskog poslovanja, uključujući upravljanje osobljem, finansijama, održavanjem i uslugama za goste. Vaša uloga će biti ključna u održavanju visokih standarda usluge i zadovoljstva gostiju. Idealni kandidat će imati snažne liderske veštine, sposobnost rešavanja problema i iskustvo u hotelskoj industriji. Bićete odgovorni za razvoj i implementaciju strategija koje će poboljšati operativnu efikasnost i profitabilnost hotela. Takođe ćete raditi na obuci i razvoju osoblja kako biste osigurali da svi članovi tima pružaju uslugu na najvišem nivou. Ako ste strastveni u pružanju izvanrednog gostoprimstva i imate iskustvo u vođenju hotelskih operacija, voleo/la bih da vas upoznam.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Upravljanje svakodnevnim operacijama hotela.
- Nadgledanje i obuka hotelskog osoblja.
- Osiguravanje visokog nivoa usluge za goste.
- Upravljanje budžetom i finansijskim planiranjem.
- Razvijanje i implementacija strategija za poboljšanje usluga.
- Rešavanje pritužbi i problema gostiju.
- Održavanje standarda sigurnosti i higijene.
- Saradnja sa drugim odeljenjima radi poboljšanja usluga.
Захтеви
Text copied to clipboard!- Diploma iz oblasti ugostiteljstva ili srodne oblasti.
- Iskustvo u upravljanju hotelom ili sličnim objektom.
- Snažne liderske i organizacione veštine.
- Odlične komunikacione i interpersonalne veštine.
- Sposobnost rešavanja problema i donošenja odluka.
- Poznavanje finansijskog upravljanja i budžetiranja.
- Fleksibilnost u radu u smenama i vikendima.
- Poznavanje više jezika je prednost.
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Kako biste rešili pritužbu nezadovoljnog gosta?
- Koje strategije koristite za motivaciju tima?
- Kako upravljate budžetom hotela?
- Možete li opisati situaciju kada ste poboljšali uslugu u hotelu?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama na poslu?
