Text copied to clipboard!

Наслов

Text copied to clipboard!

Медицински рецепционер

Опис

Text copied to clipboard!
Тражимо Медицинског рецепционера који ће бити прва тачка контакта за пацијенте у нашој здравственој установи. Као медицински рецепционер, бићете одговорни за пружање изузетне услуге пацијентима, управљање административним задацима и осигуравање несметаног рада рецепције. Ваше дужности ће укључивати заказивање термина, одговарање на телефонске позиве, обраду докумената и пружање информација пацијентима. Идеалан кандидат је организован, љубазан и има одличне комуникационе вештине. Рад у овом положају захтева способност рада у динамичном окружењу, као и пажњу према детаљима. Ако сте особа која ужива у раду са људима и имате искуства у административним пословима, ово је одлична прилика за вас. Придружите се нашем тиму и помозите нам да пружимо најбољу могућу негу нашим пацијентима.

Одговорности

Text copied to clipboard!
  • Дочек и регистрација пацијената на рецепцији.
  • Заказивање и управљање терминима пацијената.
  • Одговарање на телефонске позиве и пружање информација.
  • Обрада и архивирање медицинских докумената.
  • Координација са медицинским особљем и другим одељењима.
  • Обезбеђивање тачности података у систему.
  • Решавање питања и жалби пацијената на професионалан начин.
  • Одржавање чистоће и организације рецепције.

Захтеви

Text copied to clipboard!
  • Средња стручна спрема или виша.
  • Искуство у раду на рецепцији или административним пословима је предност.
  • Одличне комуникационе и интерперсоналне вештине.
  • Способност рада у динамичном окружењу.
  • Основно познавање рада на рачунару и канцеларијских програма.
  • Пажња према детаљима и организационе способности.
  • Љубазан и професионалан приступ пацијентима.
  • Способност решавања проблема и рада под притиском.

Могућа питања на интервјуу

Text copied to clipboard!
  • Како бисте се носили са незадовољним пацијентом?
  • Да ли имате искуства у заказивању термина и раду са медицинским документима?
  • Како бисте организовали свој радни дан на рецепцији?
  • Које вештине сматрате најважнијим за овај посао?
  • Како бисте поступили у случају хитне медицинске ситуације?