Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Медицински рецепционер
Опис
Text copied to clipboard!
Тражимо Медицинског рецепционера који ће бити прва тачка контакта за пацијенте у нашој здравственој установи. Као медицински рецепционер, бићете одговорни за пружање изузетне услуге пацијентима, управљање административним задацима и осигуравање несметаног рада рецепције. Ваше дужности ће укључивати заказивање термина, одговарање на телефонске позиве, обраду докумената и пружање информација пацијентима. Идеалан кандидат је организован, љубазан и има одличне комуникационе вештине. Рад у овом положају захтева способност рада у динамичном окружењу, као и пажњу према детаљима. Ако сте особа која ужива у раду са људима и имате искуства у административним пословима, ово је одлична прилика за вас. Придружите се нашем тиму и помозите нам да пружимо најбољу могућу негу нашим пацијентима.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Дочек и регистрација пацијената на рецепцији.
- Заказивање и управљање терминима пацијената.
- Одговарање на телефонске позиве и пружање информација.
- Обрада и архивирање медицинских докумената.
- Координација са медицинским особљем и другим одељењима.
- Обезбеђивање тачности података у систему.
- Решавање питања и жалби пацијената на професионалан начин.
- Одржавање чистоће и организације рецепције.
Захтеви
Text copied to clipboard!- Средња стручна спрема или виша.
- Искуство у раду на рецепцији или административним пословима је предност.
- Одличне комуникационе и интерперсоналне вештине.
- Способност рада у динамичном окружењу.
- Основно познавање рада на рачунару и канцеларијских програма.
- Пажња према детаљима и организационе способности.
- Љубазан и професионалан приступ пацијентима.
- Способност решавања проблема и рада под притиском.
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Како бисте се носили са незадовољним пацијентом?
- Да ли имате искуства у заказивању термина и раду са медицинским документима?
- Како бисте организовали свој радни дан на рецепцији?
- Које вештине сматрате најважнијим за овај посао?
- Како бисте поступили у случају хитне медицинске ситуације?