Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Koordinator za zakazivanje
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo Koordinatora za zakazivanje koji će biti odgovoran za organizaciju i upravljanje terminima kako bi se osiguralo efikasno poslovanje. Idealni kandidat će imati izuzetne organizacione veštine, sposobnost da radi u dinamičnom okruženju i odlične komunikacione sposobnosti. Kao Koordinator za zakazivanje, bićete ključna tačka kontakta između klijenata i našeg tima, osiguravajući da su svi termini zakazani na vreme i da se svi zahtevi klijenata ispunjavaju. Vaša uloga će uključivati koordinaciju sa različitim odeljenjima kako bi se osiguralo da su svi resursi dostupni i da se svi procesi odvijaju glatko. Takođe ćete biti odgovorni za vođenje evidencije o zakazanim terminima i pružanje podrške klijentima u vezi sa njihovim upitima. Ova pozicija zahteva visok nivo pažnje prema detaljima i sposobnost da se brzo prilagodite promenama u rasporedu. Ako ste osoba koja voli da radi u timu i ima strast za pružanjem izvanredne usluge klijentima, ovo je prava prilika za vas.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Organizacija i upravljanje terminima za klijente.
- Komunikacija sa klijentima i timom radi potvrde termina.
- Ažuriranje i održavanje baze podataka o zakazanim terminima.
- Rešavanje problema i prilagođavanje promenama u rasporedu.
- Pružanje podrške klijentima u vezi sa njihovim upitima.
- Koordinacija sa različitim odeljenjima za optimalno korišćenje resursa.
- Priprema izveštaja o zakazanim terminima i aktivnostima.
- Osiguravanje visokog nivoa zadovoljstva klijenata.
Захтеви
Text copied to clipboard!- Izvrsne organizacione veštine.
- Sposobnost rada u dinamičnom okruženju.
- Odlične komunikacione veštine.
- Iskustvo u radu sa klijentima.
- Poznavanje rada na računaru i softverskih alata.
- Pažnja prema detaljima.
- Sposobnost rešavanja problema.
- Fleksibilnost i prilagodljivost.
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Kako se nosite sa stresnim situacijama?
- Možete li opisati svoje iskustvo u radu sa klijentima?
- Kako biste rešili konflikt između dva zakazana termina?
- Koje softverske alate koristite za organizaciju termina?
- Kako osiguravate tačnost i ažurnost podataka?
