Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Koordinator za prijem
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog i organizovanog Koordinatora za prijem koji će biti odgovoran za efikasno upravljanje procesom prijema u našoj ustanovi. Ova uloga zahteva izuzetne komunikacione veštine, sposobnost rešavanja problema i pažnju na detalje kako bi se osigurao nesmetan tok prijema klijenata, pacijenata ili zaposlenih. Koordinator za prijem će raditi u bliskoj saradnji sa različitim odeljenjima kako bi osigurao da svi procesi budu usklađeni sa internim politikama i standardima kvaliteta.
Glavne odgovornosti uključuju koordinaciju i nadzor prijemnih procedura, vođenje evidencije, komunikaciju sa klijentima ili pacijentima, kao i rešavanje eventualnih problema koji mogu nastati tokom prijema. Takođe, ova pozicija zahteva sposobnost rada pod pritiskom i brzo donošenje odluka kako bi se osigurao visok nivo usluge i zadovoljstvo korisnika.
Idealni kandidat treba da ima prethodno iskustvo u administraciji, prijemu ili sličnim poslovima, kao i sposobnost rada u dinamičnom okruženju. Poznavanje relevantnih softverskih alata i administrativnih procedura je poželjno. Ako ste osoba koja voli rad sa ljudima, posedujete odlične organizacione veštine i želite da budete deo profesionalnog tima, ovo je prava prilika za vas.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Organizacija i nadzor prijemnih procedura.
- Komunikacija sa klijentima, pacijentima ili zaposlenima.
- Vođenje evidencije i administrativnih dokumenata.
- Koordinacija sa drugim odeljenjima radi efikasnog prijema.
- Rešavanje problema i odgovaranje na upite korisnika.
- Osiguravanje usklađenosti sa internim politikama i procedurama.
- Obuka i podrška novim zaposlenima u prijemnom procesu.
- Praćenje i poboljšanje prijemnih procedura radi optimizacije rada.
Захтеви
Text copied to clipboard!- Diploma iz oblasti administracije, menadžmenta ili srodne oblasti.
- Iskustvo u administrativnim ili prijemnim poslovima.
- Odlične komunikacione i organizacione veštine.
- Sposobnost rada pod pritiskom i rešavanja problema.
- Poznavanje relevantnih softverskih alata i administrativnih procedura.
- Pažnja na detalje i sposobnost multitaskinga.
- Sposobnost rada u timu i koordinacije sa različitim odeljenjima.
- Fleksibilnost i prilagodljivost u dinamičnom okruženju.
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Možete li opisati svoje prethodno iskustvo u administraciji ili prijemu?
- Kako biste rešili situaciju kada se pojavi problem tokom prijema?
- Koje softverske alate ste koristili u prethodnim poslovima?
- Kako se nosite sa radom pod pritiskom i kratkim rokovima?
- Kako biste poboljšali postojeće prijemne procedure?
- Kako komunicirate sa nezadovoljnim klijentima ili pacijentima?
- Možete li opisati situaciju kada ste morali brzo doneti odluku?
- Kako biste organizovali svoj radni dan da biste bili što efikasniji?