Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Hotelsko domaćinstvo
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo posvećenog i detaljno orijentisanog radnika za hotelsko domaćinstvo koji će se pridružiti našem timu i osigurati visok standard čistoće i urednosti u našem hotelu. Ova uloga je ključna za pružanje izuzetnog iskustva gostima, jer čistoća i organizacija prostora direktno utiču na njihovo zadovoljstvo i povratne posete.
Odgovornosti uključuju čišćenje i održavanje hotelskih soba, hodnika i zajedničkih prostora, zamenu posteljine i peškira, dopunu toaletnih potrepština i osiguravanje da sve prostorije budu u skladu sa standardima hotela. Takođe, očekuje se prijavljivanje bilo kakvih oštećenja ili problema sa opremom kako bi se brzo rešili i održao visok nivo usluge.
Idealni kandidat treba da bude vredan, organizovan i sposoban da radi u dinamičnom okruženju. Poželjno je prethodno iskustvo u hotelskom domaćinstvu, ali nije neophodno jer pružamo obuku. Ključne osobine uključuju pažnju na detalje, sposobnost rada u timu i ljubaznost prema gostima i kolegama.
Rad u hotelskom domaćinstvu zahteva fizičku spremnost, jer uključuje stajanje, hodanje i podizanje tereta tokom smene. Fleksibilnost u radnom vremenu je takođe važna, jer hoteli često rade u smenama, uključujući vikende i praznike.
Ako ste odgovorna i vredna osoba koja uživa u održavanju urednog i prijatnog okruženja, pozivamo vas da se prijavite i postanete deo našeg tima.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Čišćenje i održavanje hotelskih soba i zajedničkih prostora.
- Zamena posteljine, peškira i dopuna toaletnih potrepština.
- Prijavljivanje oštećenja ili problema sa opremom menadžmentu.
- Održavanje visokih higijenskih standarda u skladu sa hotelskim pravilima.
- Rad u skladu sa rasporedom i prioritetima zadataka.
- Pružanje ljubazne i profesionalne usluge gostima.
- Saradnja sa drugim sektorima hotela radi efikasnog funkcionisanja.
- Poštovanje svih sigurnosnih i sanitarnih propisa.
Захтеви
Text copied to clipboard!- Poželjno prethodno iskustvo u hotelskom domaćinstvu, ali nije obavezno.
- Sposobnost rada u timu i samostalno obavljanje zadataka.
- Pažnja na detalje i visok nivo organizacije.
- Fizička spremnost za rad koji uključuje stajanje, hodanje i podizanje tereta.
- Fleksibilnost u radnom vremenu, uključujući vikende i praznike.
- Osnovno razumevanje higijenskih i sanitarnih standarda.
- Ljubaznost i profesionalan odnos prema gostima i kolegama.
- Sposobnost brzog prilagođavanja dinamičnom radnom okruženju.
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Možete li opisati svoje prethodno iskustvo u hotelskom domaćinstvu?
- Kako biste postupili ako primetite oštećenje u sobi gosta?
- Kako se nosite sa radom pod pritiskom i kratkim rokovima?
- Da li ste spremni da radite u smenama, uključujući vikende i praznike?
- Kako biste osigurali da sve sobe budu očišćene prema hotelskim standardima?
- Kako biste reagovali ako gost ima posebne zahteve u vezi sa čistoćom sobe?
- Koje mere preduzimate kako biste osigurali efikasnost u radu?
- Kako biste rešili nesporazum sa kolegom u vezi sa raspodelom zadataka?
