Text copied to clipboard!

Наслов

Text copied to clipboard!

Hotelski nosač prtljaga

Опис

Text copied to clipboard!
Tražimo ljubaznog i pouzdanog hotelskog nosača prtljaga koji će biti odgovoran za doček gostiju, nošenje i prevoz njihovog prtljaga, kao i pružanje osnovnih informacija o hotelu i njegovim uslugama. Kao hotelski nosač prtljaga, bićete prvi kontakt gostiju sa hotelom, te je važno da imate profesionalan i prijateljski pristup. Vaše glavne dužnosti uključuju pomoć gostima pri dolasku i odlasku, nošenje prtljaga do i iz soba, kao i pružanje informacija o hotelu, lokalnim atrakcijama i dostupnim uslugama. Takođe, bićete odgovorni za održavanje reda u holu hotela, asistenciju pri parkiranju vozila i koordinaciju sa recepcijom kako biste osigurali da gosti imaju ugodan boravak. Idealni kandidat treba da bude fizički sposoban za nošenje teškog prtljaga, da ima odlične komunikacione veštine i da bude spreman da pruži vrhunsku uslugu gostima. Iskustvo na sličnim pozicijama je poželjno, ali nije neophodno, jer će biti obezbeđena obuka. Poznavanje stranih jezika, posebno engleskog, predstavlja prednost. Ako ste osoba koja voli da pomaže drugima, uživate u radu sa ljudima i želite da budete deo dinamičnog hotelskog okruženja, ovo je prava prilika za vas. Pridružite se našem timu i budite deo nezaboravnog iskustva za naše goste!

Одговорности

Text copied to clipboard!
  • Dočekivanje gostiju i pomoć pri nošenju prtljaga
  • Prevoz prtljaga do i iz soba gostiju
  • Pružanje osnovnih informacija o hotelu i njegovim uslugama
  • Održavanje reda i čistoće u holu hotela
  • Asistencija pri parkiranju vozila gostiju
  • Koordinacija sa recepcijom radi efikasnog pružanja usluga
  • Pomoć gostima pri odlasku i organizaciji prevoza
  • Rešavanje osnovnih zahteva i pitanja gostiju

Захтеви

Text copied to clipboard!
  • Dobra fizička kondicija i sposobnost nošenja teškog prtljaga
  • Ljubaznost i profesionalan pristup gostima
  • Osnovno poznavanje engleskog jezika
  • Sposobnost rada u timu i pod pritiskom
  • Iskustvo na sličnim pozicijama je prednost, ali nije obavezno
  • Spremnost za rad u smenama, uključujući vikende i praznike
  • Odlične komunikacione veštine
  • Poznavanje lokalnih atrakcija i usluga hotela je prednost

Могућа питања на интервјуу

Text copied to clipboard!
  • Možete li nam reći nešto o svom prethodnom iskustvu u radu sa gostima?
  • Kako biste reagovali ako gost ima poseban zahtev u vezi sa svojim prtljagom?
  • Kako biste postupili ako gost izgubi svoj prtljag u hotelu?
  • Kako se nosite sa stresnim situacijama i velikim brojem gostiju?
  • Da li imate iskustva u radu u smenama i kako se prilagođavate promenama u rasporedu?
  • Kako biste opisali svoju sposobnost rada u timu?
  • Da li govorite neki strani jezik i kako biste ga koristili u ovom poslu?
  • Šta biste uradili ako primetite sumnjivo ponašanje u hotelu?