Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!CRM Projekt Menadžer
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo CRM Projekt Menadžera koji će biti odgovoran za planiranje, implementaciju i nadzor CRM projekata unutar naše organizacije. Idealni kandidat će imati duboko razumevanje CRM sistema i iskustvo u vođenju timova kroz složene projekte. Ova uloga zahteva izuzetne organizacione sposobnosti, kao i sposobnost da se efikasno komunicira sa različitim zainteresovanim stranama. CRM Projekt Menadžer će raditi na poboljšanju korisničkog iskustva kroz optimizaciju procesa i korišćenje podataka za donošenje informisanih odluka. Kandidat treba da bude sposoban da identifikuje potrebe korisnika i prevede ih u tehničke zahteve, kao i da osigura da svi projekti budu završeni na vreme i u okviru budžeta. Ova pozicija zahteva proaktivnost, analitičko razmišljanje i sposobnost da se brzo prilagodi promenama u poslovnom okruženju.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Planiranje i implementacija CRM projekata.
- Koordinacija sa timovima za razvoj i marketing.
- Praćenje napretka projekta i izvještavanje o statusu.
- Identifikacija i analiza korisničkih potreba.
- Osiguranje da projekti budu završeni na vreme i u okviru budžeta.
- Razvijanje strategija za poboljšanje korisničkog iskustva.
- Upravljanje rizicima i rešavanje problema.
- Održavanje komunikacije sa svim zainteresovanim stranama.
Захтеви
Text copied to clipboard!- Diploma iz oblasti poslovnog upravljanja ili srodne oblasti.
- Iskustvo u vođenju CRM projekata.
- Odlične organizacione i komunikacione veštine.
- Sposobnost analitičkog razmišljanja i rešavanja problema.
- Poznavanje CRM softverskih rešenja.
- Sposobnost rada u dinamičnom okruženju.
- Proaktivnost i samoinicijativnost.
- Iskustvo u radu sa različitim zainteresovanim stranama.
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Kako biste pristupili implementaciji novog CRM sistema?
- Koje metode koristite za identifikaciju korisničkih potreba?
- Kako upravljate rizicima tokom projekta?
- Možete li opisati uspešan CRM projekat koji ste vodili?
- Kako osiguravate da projekti budu završeni na vreme?
