Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!CRM Analitičar Podataka
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo CRM analitičara podataka koji će se pridružiti našem timu i pomoći u analizi i optimizaciji podataka iz našeg sistema za upravljanje odnosima sa klijentima (CRM). Idealni kandidat će imati snažno analitičko razmišljanje, iskustvo u radu sa velikim skupovima podataka i sposobnost da identifikuje trendove i obrasce koji mogu poboljšati naše poslovne procese. Ova uloga zahteva blisku saradnju sa različitim timovima unutar organizacije kako bi se osiguralo da se podaci koriste na najefikasniji način za podršku poslovnim ciljevima. Kandidat će biti odgovoran za prikupljanje, analizu i interpretaciju podataka, kao i za izradu izveštaja i preporuka na osnovu tih podataka. Takođe će biti zadužen za održavanje tačnosti i integriteta podataka u CRM sistemu. Ako ste strastveni prema podacima i želite da doprinesete rastu i uspehu naše kompanije, ovo je prava prilika za vas.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Analiza podataka iz CRM sistema.
- Identifikacija trendova i obrazaca u podacima.
- Izrada izveštaja i preporuka na osnovu analize podataka.
- Saradnja sa različitim timovima unutar organizacije.
- Održavanje tačnosti i integriteta podataka.
- Optimizacija poslovnih procesa kroz analizu podataka.
- Podrška u donošenju strateških odluka zasnovanih na podacima.
- Praćenje i evaluacija performansi CRM sistema.
Захтеви
Text copied to clipboard!- Diploma iz oblasti informatike, statistike ili srodne oblasti.
- Iskustvo u analizi podataka i radu sa CRM sistemima.
- Snažne analitičke i problem-solving veštine.
- Poznavanje alata za analizu podataka kao što su SQL, Excel, i drugi.
- Sposobnost rada u timu i komunikacije sa različitim odeljenjima.
- Pažnja prema detaljima i sposobnost rada sa velikim skupovima podataka.
- Poznavanje trendova i praksi u upravljanju odnosima sa klijentima.
- Sposobnost izrade jasnih i sažetih izveštaja.
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Kako biste pristupili analizi velikog skupa podataka iz CRM sistema?
- Koje alate koristite za analizu podataka i zašto?
- Kako osiguravate tačnost i integritet podataka?
- Možete li opisati situaciju kada ste identifikovali ključni trend u podacima?
- Kako biste poboljšali postojeći CRM sistem u našoj kompaniji?
- Kako se nosite sa izazovima u radu sa različitim timovima?
- Koje metrike smatrate najvažnijim za praćenje u CRM sistemu?
- Kako biste objasnili složene podatke nekome ko nije tehnički stručnjak?