Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Bankar u Filijali
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo Bankara u Filijali koji će se pridružiti našem timu i pružiti izvanrednu uslugu klijentima u našoj banci. Kao Bankar u Filijali, bićete odgovorni za svakodnevne transakcije, uključujući uplate, isplate i transfer novca. Vaša uloga će biti ključna u održavanju pozitivnog odnosa sa klijentima, pružajući im tačne informacije o našim proizvodima i uslugama. Očekujemo da ćete biti proaktivni u identifikaciji potreba klijenata i predlaganju odgovarajućih rešenja koja će im pomoći da postignu svoje finansijske ciljeve. Takođe ćete biti odgovorni za održavanje tačnih evidencija i osiguranje usklađenosti sa svim relevantnim propisima i politikama banke. Idealni kandidat će imati odlične komunikacione veštine, sposobnost rada pod pritiskom i strast prema pružanju izvanredne korisničke usluge. Ako ste motivisani, orijentisani na detalje i imate iskustvo u bankarstvu ili sličnom okruženju, voleo/la bismo da vas upoznamo.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Obrada svakodnevnih bankarskih transakcija.
- Pružanje informacija o bankarskim proizvodima i uslugama.
- Održavanje tačnih i ažurnih evidencija.
- Identifikacija potreba klijenata i predlaganje rešenja.
- Osiguranje usklađenosti sa bankarskim propisima.
- Razvijanje i održavanje odnosa sa klijentima.
- Rešavanje pritužbi i pitanja klijenata.
- Podrška u promociji bankarskih proizvoda.
Захтеви
Text copied to clipboard!- Diploma iz oblasti ekonomije ili srodne oblasti.
- Iskustvo u bankarstvu ili finansijskim uslugama.
- Odlične komunikacione i interpersonalne veštine.
- Sposobnost rada pod pritiskom i rešavanje problema.
- Pažnja prema detaljima i tačnost.
- Poznavanje bankarskih proizvoda i usluga.
- Sposobnost rada u timu.
- Osnovno poznavanje računarskih programa.
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Kako biste opisali svoje iskustvo u radu sa klijentima?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama na poslu?
- Koje bankarske proizvode i usluge poznajete?
- Kako biste rešili pritužbu nezadovoljnog klijenta?
- Zašto želite da radite kao Bankar u Filijali?
