Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Asistent u Službi Servisa
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo Asistenta u Službi Servisa koji će se pridružiti našem timu i pružiti podršku u svakodnevnim operacijama servisnog odeljenja. Idealni kandidat će biti odgovoran za koordinaciju i organizaciju servisnih aktivnosti, komunikaciju sa klijentima i tehničarima, kao i za održavanje tačnih evidencija i dokumentacije. Ova uloga zahteva izuzetne organizacione sposobnosti, pažnju prema detaljima i sposobnost rada u dinamičnom okruženju. Asistent u Službi Servisa će takođe biti odgovoran za rešavanje problema i pružanje administrativne podrške kako bi se osiguralo da servisni tim funkcioniše efikasno i efektivno. Kandidat treba da ima odlične komunikacione veštine i sposobnost da radi u timu, kao i da bude proaktivan u identifikaciji i rešavanju potencijalnih problema. Poznavanje osnovnih računarskih programa i iskustvo u radu sa klijentima su poželjni. Ako ste motivisani, organizovani i spremni da doprinesete uspehu našeg servisnog tima, voleo/la bismo da vas upoznamo.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Koordinacija i organizacija servisnih aktivnosti.
- Komunikacija sa klijentima i tehničarima.
- Održavanje tačnih evidencija i dokumentacije.
- Rešavanje problema i pružanje administrativne podrške.
- Podrška u svakodnevnim operacijama servisnog odeljenja.
- Praćenje i izveštavanje o statusu servisnih zahteva.
- Pomoć u planiranju i zakazivanju servisnih poseta.
- Osiguravanje visokog nivoa zadovoljstva klijenata.
Захтеви
Text copied to clipboard!- Izuzetne organizacione sposobnosti.
- Pažnja prema detaljima.
- Odlične komunikacione veštine.
- Sposobnost rada u timu.
- Poznavanje osnovnih računarskih programa.
- Iskustvo u radu sa klijentima je poželjno.
- Proaktivnost u identifikaciji i rešavanju problema.
- Sposobnost rada u dinamičnom okruženju.
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Kako biste opisali svoje organizacione sposobnosti?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama?
- Možete li navesti primer kada ste uspešno rešili problem?
- Kako biste osigurali tačnost evidencija i dokumentacije?
- Kako biste se nosili sa nezadovoljnim klijentom?
