Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Agent za prodaju karata
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo Agenta za prodaju karata koji će se pridružiti našem timu i pružiti izvanrednu uslugu klijentima. Kao Agent za prodaju karata, bićete odgovorni za prodaju karata, pružanje informacija o raspoloživim opcijama i rešavanje problema klijenata. Vaša uloga će biti ključna u osiguravanju da naši klijenti imaju pozitivno iskustvo prilikom kupovine karata. Idealni kandidat treba da ima odlične komunikacione veštine, sposobnost rada pod pritiskom i strast prema pružanju vrhunske usluge. Takođe, očekujemo da budete tehnički pismeni i da se brzo prilagođavate novim sistemima i tehnologijama. Vaša sposobnost da radite u timu i da se efikasno nosite sa različitim situacijama biće od suštinskog značaja za uspeh u ovoj ulozi. Ako ste motivisani, orijentisani na detalje i uživate u radu sa ljudima, ovo je prava prilika za vas.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Prodaja karata i pružanje informacija klijentima.
- Rešavanje problema i odgovaranje na upite klijenata.
- Održavanje tačnih evidencija o prodaji i transakcijama.
- Saradnja sa drugim članovima tima radi poboljšanja usluga.
- Praćenje i primena politika i procedura kompanije.
- Upravljanje pritužbama klijenata na profesionalan način.
- Ažuriranje znanja o proizvodima i uslugama.
- Podrška u promotivnim aktivnostima i kampanjama.
Захтеви
Text copied to clipboard!- Odlične komunikacione veštine.
- Iskustvo u radu sa klijentima ili prodaji.
- Sposobnost rada pod pritiskom.
- Tehnička pismenost i sposobnost brzog učenja.
- Orijentisanost na detalje i preciznost.
- Sposobnost rada u timu.
- Fleksibilnost u radnom vremenu.
- Poznavanje više jezika je prednost.
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Kako biste rešili konflikt sa nezadovoljnim klijentom?
- Koje iskustvo imate u prodaji ili radu sa klijentima?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama na poslu?
- Da li ste ikada radili sa sistemima za prodaju karata?
- Kako biste opisali svoj stil komunikacije?
