Text copied to clipboard!

Naslov

Text copied to clipboard!

Vratar

Opis

Text copied to clipboard!
Iščemo vratarja, ki bo prijazno in profesionalno pozdravljal goste ter jim nudil pomoč pri njihovem bivanju v našem hotelu. Kot vratar boste prvi stik gostov z našim hotelom, zato je pomembno, da imate odlične komunikacijske sposobnosti in prijeten nastop. Vaša naloga bo pomagati gostom pri prijavi in odjavi, nuditi informacije o lokalnih znamenitostih in storitvah ter zagotavljati, da se gostje počutijo dobrodošle in udobno. Prav tako boste odgovorni za koordinacijo z drugimi oddelki hotela, da zagotovite nemoteno delovanje storitev. Idealni kandidat bo imel izkušnje v gostinstvu, sposobnost reševanja težav in pripravljenost delati v dinamičnem okolju. Če ste oseba, ki uživa v delu z ljudmi in želite prispevati k odlični izkušnji gostov, vas vabimo, da se prijavite.

Odgovornosti

Text copied to clipboard!
  • Pozdravljanje gostov ob prihodu in odhodu.
  • Nudenje informacij o hotelu in lokalnih znamenitostih.
  • Pomoč pri prtljagi in drugih potrebah gostov.
  • Koordinacija z drugimi oddelki za zagotavljanje storitev.
  • Reševanje pritožb in težav gostov.
  • Vzdrževanje urejenosti vhodnega prostora.
  • Organizacija prevozov in rezervacij za goste.
  • Podpora pri varnostnih postopkih.

Zahteve

Text copied to clipboard!
  • Odlične komunikacijske sposobnosti.
  • Prijazen in profesionalen nastop.
  • Zmožnost dela v hitrem tempu.
  • Osnovno znanje računalniških programov.
  • Predhodne izkušnje v gostinstvu so prednost.
  • Zmožnost reševanja težav.
  • Fleksibilnost pri delovnem času.
  • Poznavanje lokalnega okolja.

Možna vprašanja na razgovoru

Text copied to clipboard!
  • Kakšne so vaše izkušnje z delom v gostinstvu?
  • Kako bi ravnali v primeru nezadovoljnega gosta?
  • Kako bi opisali svojo sposobnost dela v timu?
  • Ali imate izkušnje z reševanjem težav?
  • Kakšna je vaša razpoložljivost za delo ob vikendih in praznikih?