Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Vratar
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo vratarja, ki bo prijazno in profesionalno pozdravljal goste ter jim nudil pomoč pri njihovem bivanju v našem hotelu. Kot vratar boste prvi stik gostov z našim hotelom, zato je pomembno, da imate odlične komunikacijske sposobnosti in prijeten nastop. Vaša naloga bo pomagati gostom pri prijavi in odjavi, nuditi informacije o lokalnih znamenitostih in storitvah ter zagotavljati, da se gostje počutijo dobrodošle in udobno. Prav tako boste odgovorni za koordinacijo z drugimi oddelki hotela, da zagotovite nemoteno delovanje storitev. Idealni kandidat bo imel izkušnje v gostinstvu, sposobnost reševanja težav in pripravljenost delati v dinamičnem okolju. Če ste oseba, ki uživa v delu z ljudmi in želite prispevati k odlični izkušnji gostov, vas vabimo, da se prijavite.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Pozdravljanje gostov ob prihodu in odhodu.
- Nudenje informacij o hotelu in lokalnih znamenitostih.
- Pomoč pri prtljagi in drugih potrebah gostov.
- Koordinacija z drugimi oddelki za zagotavljanje storitev.
- Reševanje pritožb in težav gostov.
- Vzdrževanje urejenosti vhodnega prostora.
- Organizacija prevozov in rezervacij za goste.
- Podpora pri varnostnih postopkih.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Odlične komunikacijske sposobnosti.
- Prijazen in profesionalen nastop.
- Zmožnost dela v hitrem tempu.
- Osnovno znanje računalniških programov.
- Predhodne izkušnje v gostinstvu so prednost.
- Zmožnost reševanja težav.
- Fleksibilnost pri delovnem času.
- Poznavanje lokalnega okolja.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne so vaše izkušnje z delom v gostinstvu?
- Kako bi ravnali v primeru nezadovoljnega gosta?
- Kako bi opisali svojo sposobnost dela v timu?
- Ali imate izkušnje z reševanjem težav?
- Kakšna je vaša razpoložljivost za delo ob vikendih in praznikih?