Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Vodja računov
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo izkušenega in motiviranega vodjo računov, ki bo odgovoren za upravljanje in razvoj odnosov s ključnimi strankami. Kot vodja računov boste igrali ključno vlogo pri zagotavljanju zadovoljstva strank, povečanju prihodkov in optimizaciji poslovnih procesov. Vaša naloga bo vzdrževanje dolgoročnih odnosov s strankami, razumevanje njihovih potreb ter zagotavljanje prilagojenih rešitev, ki bodo prispevale k njihovemu uspehu.
Vaše glavne odgovornosti bodo vodenje in koordinacija komunikacije med podjetjem in strankami, zagotavljanje, da so njihove zahteve izpolnjene ter iskanje novih priložnosti za rast poslovanja. Prav tako boste sodelovali z notranjimi ekipami, kot so prodaja, marketing in podpora strankam, da bi zagotovili nemoteno izvajanje projektov in storitev.
Idealni kandidat ima odlične komunikacijske in pogajalske sposobnosti, sposobnost analitičnega razmišljanja ter izkušnje na področju upravljanja računov ali prodaje. Prav tako je pomembno, da ste proaktivni, organizirani in usmerjeni k rezultatom. Če imate strast do dela s strankami in želite prispevati k rasti podjetja, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje in razvoj odnosov s ključnimi strankami.
- Identifikacija novih poslovnih priložnosti in povečanje prihodkov.
- Sodelovanje z notranjimi ekipami za zagotavljanje kakovostnih storitev.
- Priprava in izvedba strategij za izboljšanje zadovoljstva strank.
- Reševanje težav in iskanje rešitev za potrebe strank.
- Spremljanje tržnih trendov in konkurence.
- Priprava poročil in analiz o uspešnosti računov.
- Udeležba na sestankih in predstavitvah s strankami.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Diploma iz poslovanja, marketinga ali sorodnega področja.
- Najmanj 3 leta izkušenj na področju upravljanja računov ali prodaje.
- Odlične komunikacijske in pogajalske sposobnosti.
- Sposobnost analitičnega razmišljanja in reševanja problemov.
- Izkušnje z uporabo CRM sistemov in drugih prodajnih orodij.
- Samoiniciativnost, organiziranost in usmerjenost k rezultatom.
- Sposobnost dela v dinamičnem okolju in pod pritiskom.
- Znanje angleškega jezika je prednost.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kako bi pristopili k reševanju težave nezadovoljne stranke?
- Katere strategije uporabljate za vzdrževanje dolgoročnih odnosov s strankami?
- Kako bi identificirali nove poslovne priložnosti?
- Kako se spopadate s pritiskom in rokovnimi omejitvami?
- Ali imate izkušnje z uporabo CRM sistemov? Katere ste uporabljali?
- Kako bi izboljšali prodajne rezultate v našem podjetju?
- Kako se prilagajate spremembam na trgu?
- Kako bi ravnali v primeru konflikta med stranko in podjetjem?
