Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Vodja projekta CRM
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo izkušenega Vodjo projekta CRM, ki bo odgovoren za načrtovanje, izvajanje in nadzor projektov upravljanja odnosov s strankami (CRM) v naši organizaciji. Kandidat bo tesno sodeloval z različnimi oddelki, da bi zagotovil uspešno integracijo CRM sistemov, ki bodo izboljšali učinkovitost poslovnih procesov in povečali zadovoljstvo strank. Idealni kandidat bo imel močne vodstvene sposobnosti, izkušnje z upravljanjem projektov in globoko razumevanje CRM tehnologij. Ključne naloge vključujejo razvoj projektnih načrtov, dodeljevanje virov, spremljanje napredka in zagotavljanje, da so projekti zaključeni pravočasno in v okviru proračuna. Kandidat mora biti sposoben učinkovito komunicirati s tehničnimi in netehničnimi deležniki ter imeti sposobnost reševanja problemov in prilagajanja spremembam v dinamičnem okolju. Če ste motivirani, usmerjeni k rezultatom in imate strast do izboljšanja izkušenj strank, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Načrtovanje in izvajanje CRM projektov.
- Sodelovanje z različnimi oddelki za integracijo CRM sistemov.
- Razvoj in vzdrževanje projektnih načrtov.
- Dodeljevanje virov in spremljanje napredka projektov.
- Zagotavljanje pravočasnega zaključka projektov v okviru proračuna.
- Komunikacija s tehničnimi in netehničnimi deležniki.
- Reševanje problemov in prilagajanje spremembam.
- Izboljšanje učinkovitosti poslovnih procesov.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Izkušnje z upravljanjem projektov.
- Močne vodstvene sposobnosti.
- Razumevanje CRM tehnologij.
- Sposobnost učinkovite komunikacije.
- Sposobnost reševanja problemov.
- Prilagodljivost v dinamičnem okolju.
- Usmerjenost k rezultatom.
- Strast do izboljšanja izkušenj strank.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kako bi pristopili k integraciji novega CRM sistema?
- Katere izkušnje imate z upravljanjem projektov?
- Kako se spopadate s spremembami v projektu?
- Kako zagotavljate pravočasno dokončanje projektov?
- Kako komunicirate s tehničnimi in netehničnimi deležniki?
