Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Vodja dostave IT storitev
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo izkušenega Vodjo dostave IT storitev, ki bo odgovoren za nadzor in optimizacijo dostave IT storitev v našem podjetju. Kandidat bo deloval kot ključna povezava med IT oddelkom in poslovnimi enotami, zagotavljal bo, da so IT storitve dostavljene pravočasno, učinkovito in v skladu s poslovnimi cilji. Vodja dostave IT storitev bo vodil ekipo strokovnjakov, ki bodo skrbeli za nemoteno delovanje IT sistemov, reševanje težav in izboljšanje procesov. Kandidat bo moral imeti odlične komunikacijske in organizacijske sposobnosti ter sposobnost vodenja in motiviranja ekipe. Prav tako bo odgovoren za razvoj in izvajanje strategij za izboljšanje kakovosti storitev ter za spremljanje in poročanje o uspešnosti storitev. Idealni kandidat bo imel izkušnje z upravljanjem IT projektov, poznavanje ITIL procesov in sposobnost dela v hitro spreminjajočem se okolju.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje in nadzor dostave IT storitev.
- Sodelovanje z različnimi poslovnimi enotami za razumevanje njihovih potreb.
- Vodenje ekipe IT strokovnjakov.
- Razvoj in izvajanje strategij za izboljšanje kakovosti storitev.
- Spremljanje in poročanje o uspešnosti storitev.
- Reševanje težav in izboljšanje procesov.
- Zagotavljanje skladnosti z ITIL procesi.
- Upravljanje IT projektov.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Diploma iz računalništva ali sorodnega področja.
- Izkušnje z upravljanjem IT projektov.
- Poznavanje ITIL procesov.
- Odlične komunikacijske in organizacijske sposobnosti.
- Sposobnost vodenja in motiviranja ekipe.
- Izkušnje z delom v hitro spreminjajočem se okolju.
- Sposobnost reševanja težav.
- Usmerjenost k izboljšanju procesov.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kako bi izboljšali dostavo IT storitev v našem podjetju?
- Kakšne izkušnje imate z ITIL procesi?
- Kako motivirate svojo ekipo?
- Kako se spopadate s hitro spreminjajočim se okoljem?
- Kako merite uspešnost IT storitev?
