Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Uslužbenec za vljudnost
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo uslužbenca za vljudnost, ki bo odgovoren za zagotavljanje izjemne storitve za stranke v našem maloprodajnem okolju. Idealni kandidat bo prijazen, komunikativen in sposoben hitro reševati težave strank. Vaša glavna naloga bo ustvarjanje prijetnega in gostoljubnega okolja za naše stranke, kar vključuje pozdravljanje strank, pomoč pri iskanju izdelkov in zagotavljanje informacij o naših storitvah. Poleg tega boste odgovorni za obravnavo pritožb strank na profesionalen način ter za sodelovanje z drugimi člani ekipe, da zagotovite nemoteno delovanje trgovine. Pričakujemo, da boste imeli odlične komunikacijske sposobnosti in sposobnost dela v hitrem tempu. Če ste oseba, ki uživa v delu z ljudmi in ima strast do zagotavljanja odlične storitve za stranke, vas vabimo, da se prijavite.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Pozdravljanje strank in zagotavljanje prijazne dobrodošlice.
- Pomoč strankam pri iskanju izdelkov in zagotavljanje informacij.
- Reševanje pritožb strank na profesionalen način.
- Sodelovanje z drugimi člani ekipe za nemoteno delovanje trgovine.
- Vzdrževanje čistega in urejenega delovnega okolja.
- Spremljanje zalog in obveščanje o potrebah po dopolnitvi.
- Upravljanje blagajne in obdelava plačil.
- Sodelovanje pri promocijah in posebnih dogodkih.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Odlične komunikacijske sposobnosti.
- Izkušnje v storitvah za stranke so prednost.
- Sposobnost dela v hitrem tempu.
- Prijaznost in profesionalnost.
- Osnovno znanje uporabe računalnika.
- Sposobnost reševanja težav.
- Fleksibilnost pri delovnem času.
- Sposobnost dela v timu.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kako bi ravnali s težavno stranko?
- Kakšne izkušnje imate s storitvami za stranke?
- Kako bi opisali svojo sposobnost dela v timu?
- Kako se spopadate s stresnimi situacijami?
- Zakaj vas zanima delo v maloprodaji?
