Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Upravitelj računa
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo izkušenega in motiviranega Upravitelja računa, ki se bo pridružil naši ekipi. Kot Upravitelj računa boste odgovorni za vzdrževanje in razvoj dolgoročnih odnosov z našimi strankami. Vaša glavna naloga bo zagotavljanje, da so potrebe naših strank izpolnjene in da so zadovoljni z našimi storitvami. Prav tako boste igrali ključno vlogo pri prepoznavanju novih poslovnih priložnosti in sodelovanju z različnimi oddelki znotraj podjetja, da bi zagotovili uspešno izvedbo projektov. Idealni kandidat bo imel odlične komunikacijske in organizacijske sposobnosti, sposobnost reševanja problemov ter izkušnje z upravljanjem strank v dinamičnem poslovnem okolju. Če ste strastni glede gradnje močnih poslovnih odnosov in imate dokazano zgodovino uspeha v upravljanju računov, vas vabimo, da se prijavite.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Vzdrževanje in razvoj dolgoročnih odnosov s strankami.
- Prepoznavanje novih poslovnih priložnosti.
- Sodelovanje z različnimi oddelki znotraj podjetja.
- Zagotavljanje zadovoljstva strank z našimi storitvami.
- Reševanje težav in pritožb strank.
- Priprava in izvedba predstavitev za stranke.
- Spremljanje tržnih trendov in konkurence.
- Upravljanje pogodb in pogajanj s strankami.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Diploma iz poslovne administracije ali sorodnega področja.
- Izkušnje z upravljanjem strank v poslovnem okolju.
- Odlične komunikacijske in organizacijske sposobnosti.
- Sposobnost reševanja problemov in analitično razmišljanje.
- Poznavanje tržnih trendov in konkurenčnega okolja.
- Sposobnost dela v dinamičnem in hitro spreminjajočem se okolju.
- Usmerjenost k strankam in sposobnost gradnje močnih odnosov.
- Znanje uporabe CRM sistemov in drugih poslovnih orodij.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kako bi opisali svoj pristop k upravljanju strank?
- Kakšne izkušnje imate z reševanjem pritožb strank?
- Kako prepoznate nove poslovne priložnosti?
- Kako se spopadate s težavnimi strankami?
- Kako zagotavljate, da so stranke zadovoljne z našimi storitvami?
- Kako sodelujete z drugimi oddelki znotraj podjetja?
- Kako spremljate tržne trende in konkurenco?
- Kako upravljate s pogodbami in pogajanji s strankami?
