Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Upravitelj Odnosov
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo Upravitelja Odnosov, ki bo odgovoren za vzdrževanje in krepitev odnosov s strankami in poslovnimi partnerji. Vaša glavna naloga bo zagotavljanje izjemne storitve za stranke, razumevanje njihovih potreb in zagotavljanje, da so te potrebe izpolnjene. Upravitelj Odnosov bo deloval kot ključna kontaktna točka med podjetjem in strankami, kar bo vključevalo redno komunikacijo, reševanje težav in iskanje priložnosti za izboljšanje sodelovanja. Idealni kandidat bo imel odlične komunikacijske in medosebne veščine, sposobnost reševanja konfliktov in izkušnje z upravljanjem odnosov v poslovnem okolju. Prav tako bo sposoben delati samostojno in v timu, z močno usmerjenostjo k doseganju ciljev in zadovoljstvu strank. Če ste motivirani, proaktivni in imate strast do gradnje močnih poslovnih odnosov, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Vzdrževanje in krepitev odnosov s strankami.
- Redna komunikacija s strankami in partnerji.
- Reševanje težav in pritožb strank.
- Identifikacija novih poslovnih priložnosti.
- Sodelovanje z drugimi oddelki za izboljšanje storitev.
- Priprava poročil o zadovoljstvu strank.
- Organizacija in vodenje sestankov s strankami.
- Spremljanje tržnih trendov in konkurence.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Diploma iz poslovne administracije ali sorodnega področja.
- Izkušnje na področju upravljanja odnosov s strankami.
- Odlične komunikacijske in medosebne veščine.
- Sposobnost reševanja konfliktov in težav.
- Samostojnost in proaktivnost pri delu.
- Usmerjenost k doseganju ciljev.
- Poznavanje tržnih trendov.
- Tekoče znanje slovenskega in angleškega jezika.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kako bi opisali svoj pristop k upravljanju odnosov s strankami?
- Kako se spopadate s težavnimi strankami ali pritožbami?
- Kakšne izkušnje imate z iskanjem novih poslovnih priložnosti?
- Kako bi izboljšali zadovoljstvo strank v našem podjetju?
- Kako se prilagajate spremembam v tržnih trendih?
