Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Teleprodajni Agent
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo motiviranega in komunikativnega Teleprodajnega Agenta, ki se bo pridružil naši ekipi. Vaša glavna naloga bo vzpostavljanje in vzdrževanje odnosov s strankami preko telefona, z namenom prodaje naših izdelkov in storitev. Uspešen kandidat bo imel odlične komunikacijske sposobnosti, sposobnost poslušanja in razumevanja potreb strank ter sposobnost prepričljivega predstavljanja naših ponudb. Delo vključuje tudi obdelavo povratnih informacij strank in sodelovanje z drugimi oddelki za izboljšanje naših storitev. Pričakujemo, da boste proaktivni, ciljno usmerjeni in sposobni delati v dinamičnem okolju. Če imate izkušnje s prodajo in vas veseli delo s strankami, vas vabimo, da se prijavite na to delovno mesto.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Vzpostavljanje stikov s potencialnimi strankami preko telefona.
- Predstavljanje in prodaja izdelkov ter storitev.
- Vzdrževanje odnosov z obstoječimi strankami.
- Spremljanje tržnih trendov in povratnih informacij strank.
- Sodelovanje z drugimi oddelki za izboljšanje storitev.
- Doseganje in preseganje prodajnih ciljev.
- Priprava poročil o prodajnih aktivnostih.
- Upravljanje podatkov o strankah v CRM sistemu.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Izkušnje v prodaji ali teleprodaji.
- Odlične komunikacijske in pogajalske sposobnosti.
- Sposobnost dela v dinamičnem okolju.
- Osnovno znanje uporabe računalniških programov.
- Ciljna usmerjenost in proaktivnost.
- Sposobnost poslušanja in razumevanja potreb strank.
- Poznavanje CRM sistemov je prednost.
- Sposobnost dela v timu in samostojno.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kako bi opisali svoje izkušnje s prodajo preko telefona?
- Kako se spopadate z zavrnitvami strank?
- Kako bi pristopili k prodaji novega izdelka?
- Kako ohranjate motivacijo pri doseganju prodajnih ciljev?
- Kako bi izboljšali odnos s stranko, ki ni zadovoljna?
