Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Telemarketinški Agent
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo motiviranega in komunikativnega Telemarketinškega Agenta, ki se bo pridružil naši ekipi. Vaša glavna naloga bo vzpostavljanje in vzdrževanje stikov s potencialnimi strankami preko telefona, z namenom promocije in prodaje naših izdelkov ali storitev. Uspešen kandidat bo imel odlične komunikacijske sposobnosti, sposobnost poslušanja in prepričevanja ter bo sposoben delati v hitrem in dinamičnem okolju. Kot Telemarketinški Agent boste odgovorni za doseganje prodajnih ciljev, obvladovanje ugovorov strank in zagotavljanje odlične storitve za stranke. Prav tako boste sodelovali z drugimi oddelki, da bi zagotovili, da so potrebe strank ustrezno izpolnjene. Če imate strast do prodaje in želite delati v podporni in spodbudni ekipi, vas vabimo, da se prijavite.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Vzpostavljanje stikov s potencialnimi strankami preko telefona.
- Predstavitev in promocija izdelkov ali storitev.
- Doseganje in preseganje prodajnih ciljev.
- Obvladovanje ugovorov in vprašanj strank.
- Vzdrževanje natančnih evidenc o klicih in prodaji.
- Sodelovanje z drugimi oddelki za izboljšanje storitev.
- Spremljanje tržnih trendov in povratnih informacij strank.
- Zagotavljanje odlične storitve za stranke.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Odlične komunikacijske in pogajalske sposobnosti.
- Izkušnje v telemarketingu ali prodaji so prednost.
- Sposobnost dela v hitrem in dinamičnem okolju.
- Osnovno znanje računalniških programov.
- Sposobnost poslušanja in reševanja problemov.
- Motiviranost in usmerjenost k ciljem.
- Sposobnost dela v ekipi.
- Prilagodljivost in odpornost na stres.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kako bi se lotili klica potencialne stranke?
- Kako obvladujete ugovore strank?
- Kakšne so vaše izkušnje s prodajo po telefonu?
- Kako se motivirate za doseganje prodajnih ciljev?
- Kako bi ravnali s težavno stranko?
- Kako pomembna je po vašem mnenju storitev za stranke?
- Kako se prilagajate spremembam v delovnem okolju?
- Kako bi opisali svojo sposobnost dela v ekipi?
