Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Tehnik za podporo strankam za gospodinjske aparate
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo izkušenega tehnika za podporo strankam za gospodinjske aparate, ki se bo pridružil naši ekipi. Vaša glavna naloga bo zagotavljanje tehnične podpore in reševanje težav, povezanih z gospodinjskimi aparati, kot so pralni stroji, hladilniki, pečice in pomivalni stroji. Idealni kandidat bo imel močno tehnično znanje, odlične komunikacijske sposobnosti in sposobnost hitrega reševanja težav. Delo vključuje obiskovanje strank na terenu, diagnosticiranje težav, izvajanje popravil in svetovanje strankam glede pravilne uporabe in vzdrževanja njihovih naprav. Prav tako boste odgovorni za vodenje evidenc o opravljenih storitvah in zagotavljanje visokega nivoja zadovoljstva strank. Če imate strast do tehnologije in želite pomagati ljudem pri reševanju njihovih težav z gospodinjskimi aparati, vas vabimo, da se prijavite.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Zagotavljanje tehnične podpore strankam na terenu.
- Diagnosticiranje in popravilo gospodinjskih aparatov.
- Svetovanje strankam glede uporabe in vzdrževanja naprav.
- Vodenje evidenc o opravljenih storitvah.
- Zagotavljanje visokega nivoja zadovoljstva strank.
- Sodelovanje z drugimi člani ekipe za izboljšanje storitev.
- Redno poročanje nadrejenim o opravljenem delu.
- Udeležba na usposabljanjih in izobraževanjih.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Izkušnje na področju popravil gospodinjskih aparatov.
- Močno tehnično znanje in sposobnost reševanja težav.
- Odlične komunikacijske sposobnosti.
- Sposobnost dela na terenu in prilagodljivost.
- Poznavanje varnostnih standardov in predpisov.
- Sposobnost dela v timu.
- Osnovno znanje računalniških programov.
- Vozniško dovoljenje kategorije B.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne so vaše izkušnje s popravilom gospodinjskih aparatov?
- Kako bi pristopili k reševanju težave s pralnim strojem?
- Kako zagotavljate zadovoljstvo strank?
- Kako se spopadate s stresnimi situacijami na terenu?
- Ali imate izkušnje z vodenjem evidenc o opravljenih storitvah?
- Kako bi opisali svoje komunikacijske sposobnosti?
- Ali ste pripravljeni na redna usposabljanja in izobraževanja?
- Kako bi se prilagodili spremembam v delovnem okolju?
