Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Sprejemni Referent
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo Sprejemnega Referenta, ki bo prva točka stika za naše stranke in obiskovalce. Vaša glavna naloga bo zagotavljanje prijazne in profesionalne dobrodošlice ter učinkovito upravljanje vseh administrativnih nalog na recepciji. Kot Sprejemni Referent boste odgovorni za odgovarjanje na telefonske klice, usmerjanje obiskovalcev, upravljanje korespondence in zagotavljanje splošne podpore našemu osebju. Idealni kandidat bo imel odlične komunikacijske sposobnosti, sposobnost večopravilnosti in izjemno pozornost do detajlov. Prav tako pričakujemo, da boste imeli osnovno znanje o pisarniški opremi in programski opremi. Vaša vloga bo ključna za ustvarjanje pozitivne izkušnje za naše stranke in zagotavljanje nemotenega delovanja pisarne. Če ste organizirani, prijazni in uživate v delu z ljudmi, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Pozdravljanje in usmerjanje obiskovalcev.
- Odgovarjanje na telefonske klice in e-pošto.
- Upravljanje korespondence in pošte.
- Podpora administrativnim nalogam.
- Vzdrževanje urejenosti recepcije.
- Sodelovanje z drugimi oddelki.
- Upravljanje rezervacij in sestankov.
- Reševanje splošnih poizvedb strank.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Odlične komunikacijske sposobnosti.
- Sposobnost večopravilnosti.
- Izkušnje z delom na recepciji so prednost.
- Osnovno znanje pisarniške opreme.
- Pozornost do detajlov.
- Prijaznost in profesionalnost.
- Sposobnost dela v timu.
- Osnovno znanje računalniških programov.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kako bi opisali svojo izkušnjo z delom na recepciji?
- Kako se spopadate s stresnimi situacijami?
- Kako bi zagotovili odlično storitev za stranke?
- Kakšne so vaše izkušnje z večopravilnostjo?
- Kako bi ravnali z nezadovoljnim obiskovalcem?