Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Sodelavec za storitve obiskovalcev
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo Sodelavca za storitve obiskovalcev, ki bo odgovoren za zagotavljanje izjemne izkušnje obiskovalcem v našem objektu. Vaša glavna naloga bo pozdravljanje obiskovalcev, odgovarjanje na njihova vprašanja in zagotavljanje, da se počutijo dobrodošle in informirane. Kot ključni član naše ekipe boste sodelovali z različnimi oddelki, da bi zagotovili nemoteno delovanje storitev za obiskovalce. Vaša vloga bo vključevala tudi reševanje težav, ki se lahko pojavijo, in zagotavljanje, da so vse informacije, ki jih posredujete, točne in ažurne. Idealni kandidat bo imel odlične komunikacijske sposobnosti, prijazen pristop in sposobnost hitrega prilagajanja različnim situacijam. Če ste navdušeni nad delom z ljudmi in imate strast do zagotavljanja odlične storitve, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Pozdravljanje in usmerjanje obiskovalcev.
- Odgovarjanje na vprašanja in zagotavljanje informacij.
- Reševanje težav in pritožb obiskovalcev.
- Sodelovanje z drugimi oddelki za izboljšanje storitev.
- Vzdrževanje čistega in urejenega delovnega okolja.
- Zagotavljanje varnosti obiskovalcev.
- Upravljanje z vstopnicami in rezervacijami.
- Pomoč pri organizaciji dogodkov.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Odlične komunikacijske sposobnosti.
- Prijazen in profesionalen pristop.
- Sposobnost dela v hitrem okolju.
- Osnovno znanje računalniških programov.
- Izkušnje z delom z ljudmi so prednost.
- Sposobnost reševanja težav.
- Pozornost do detajlov.
- Pripravljenost na delo ob vikendih in praznikih.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kako bi ravnali z nezadovoljnim obiskovalcem?
- Kakšne so vaše izkušnje z delom v storitvenem sektorju?
- Kako zagotavljate, da so informacije, ki jih posredujete, točne?
- Kako se spopadate s stresnimi situacijami?
- Zakaj želite delati kot Sodelavec za storitve obiskovalcev?
