Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Recepcionar na Recepciji
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo prijaznega in organiziranega recepcionarja, ki se bo pridružil naši ekipi na recepciji. Kot recepcionar boste prvi stik za naše stranke in obiskovalce, zato je pomembno, da imate odlične komunikacijske sposobnosti in prijeten odnos. Vaša glavna naloga bo zagotavljanje učinkovitega in profesionalnega sprejema, kar vključuje pozdravljanje obiskovalcev, odgovarjanje na telefonske klice, usmerjanje strank in zagotavljanje splošnih informacij. Poleg tega boste odgovorni za upravljanje korespondence, organizacijo sestankov in vzdrževanje urejenosti recepcijskega prostora. Idealni kandidat bo imel izkušnje z delom na recepciji ali v podobni vlogi, dobro poznavanje računalniških programov in sposobnost dela v hitrem okolju. Če ste oseba, ki uživa v delu z ljudmi in imate sposobnost reševanja težav, vas vabimo, da se prijavite.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Pozdravljanje in usmerjanje obiskovalcev.
- Odgovarjanje na telefonske klice in e-pošto.
- Upravljanje korespondence in pošte.
- Organizacija in načrtovanje sestankov.
- Vzdrževanje urejenosti recepcijskega prostora.
- Zagotavljanje splošnih informacij strankam.
- Sodelovanje z drugimi oddelki.
- Reševanje težav in pritožb strank.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Izkušnje z delom na recepciji ali podobni vlogi.
- Odlične komunikacijske in organizacijske sposobnosti.
- Dobro poznavanje računalniških programov.
- Sposobnost dela v hitrem okolju.
- Prijeten in profesionalen odnos.
- Sposobnost reševanja težav.
- Pozornost do detajlov.
- Sposobnost večopravilnosti.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kako bi se spopadli z nezadovoljno stranko?
- Kakšne so vaše izkušnje z upravljanjem korespondence?
- Kako bi organizirali svoj delovni dan na recepciji?
- Kako se spopadate s stresnimi situacijami?
- Kakšne računalniške programe obvladate?
- Kako bi zagotovili urejenost recepcijskega prostora?
- Kako bi ravnali, če bi imeli več nalog hkrati?
- Kako bi izboljšali izkušnjo strank na recepciji?
