Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Prodajni agent za vozovnice
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo prodajnega agenta za vozovnice, ki se bo pridružil naši ekipi v hitro rastočem podjetju. Vaša glavna naloga bo zagotavljanje odlične storitve za stranke pri prodaji vozovnic in reševanju morebitnih težav. Kot prodajni agent za vozovnice boste odgovorni za obdelavo rezervacij, odgovarjanje na vprašanja strank in zagotavljanje, da so vse transakcije izvedene natančno in pravočasno. Idealni kandidat bo imel odlične komunikacijske sposobnosti, sposobnost dela pod pritiskom in izkušnje z delom v prodaji ali storitvah za stranke. Prav tako je pomembno, da ste sposobni hitro reševati težave in imate osnovno znanje o računalniških sistemih za rezervacije. Če ste motivirani, organizirani in pripravljeni na nove izzive, vas vabimo, da se prijavite na to zanimivo delovno mesto.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Obdelava rezervacij in prodaja vozovnic.
- Odgovarjanje na vprašanja strank preko telefona in e-pošte.
- Reševanje težav in pritožb strank.
- Zagotavljanje natančnosti pri obdelavi transakcij.
- Sodelovanje z drugimi oddelki za izboljšanje storitev.
- Vzdrževanje podatkovnih baz strank.
- Priprava poročil o prodaji in storitvah.
- Sledenje trendom in novostim v industriji.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Izkušnje v prodaji ali storitvah za stranke.
- Odlične komunikacijske sposobnosti.
- Sposobnost dela pod pritiskom.
- Osnovno znanje računalniških sistemov za rezervacije.
- Sposobnost hitrega reševanja težav.
- Organiziranost in pozornost do detajlov.
- Pripravljenost na učenje in prilagajanje.
- Poznavanje več jezikov je prednost.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kako bi ravnali s stranko, ki je nezadovoljna z našo storitvijo?
- Kakšne izkušnje imate z delom v prodaji?
- Kako se spopadate s stresnimi situacijami?
- Ali imate izkušnje z uporabo računalniških sistemov za rezervacije?
- Kako bi izboljšali naše storitve za stranke?
