Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Predstavnik za najem avtomobilov
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo predanega in prijaznega Predstavnika za najem avtomobilov, ki se bo pridružil naši ekipi. Vaša glavna naloga bo zagotavljanje izjemne storitve za stranke, pomoč pri rezervacijah in reševanje morebitnih težav strank. Kot predstavnik boste odgovorni za sprejemanje klicev, odgovarjanje na e-pošto in osebno pomoč strankam pri najemu vozil. Prav tako boste sodelovali z drugimi oddelki, da zagotovite nemoten potek poslovanja in zadovoljstvo strank. Idealni kandidat bo imel odlične komunikacijske sposobnosti, sposobnost reševanja problemov in bo sposoben delati v hitrem okolju. Če imate strast do avtomobilov in uživate v delu z ljudmi, vas vabimo, da se prijavite.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Sprejemanje in obdelava rezervacij za najem avtomobilov.
- Pomoč strankam pri izbiri ustreznega vozila.
- Reševanje pritožb in vprašanj strank.
- Sodelovanje z drugimi oddelki za izboljšanje storitev.
- Upravljanje dokumentacije in administrativnih nalog.
- Skrb za zadovoljstvo strank in gradnja dolgoročnih odnosov.
- Spremljanje in posodabljanje zalog vozil.
- Izvajanje prodajnih strategij za povečanje najemov.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Odlične komunikacijske in medosebne veščine.
- Izkušnje v storitvah za stranke so prednost.
- Sposobnost dela v hitrem in dinamičnem okolju.
- Osnovno znanje računalniških programov.
- Poznavanje avtomobilov in avtomobilske industrije.
- Sposobnost reševanja problemov in odločanja.
- Prijaznost in profesionalnost pri delu s strankami.
- Fleksibilnost pri delovnem času.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kako bi ravnali s stranko, ki je nezadovoljna z vozilom?
- Katere izkušnje imate na področju storitev za stranke?
- Kako bi se spopadli z več nalogami hkrati?
- Kako bi opisali svojo sposobnost reševanja problemov?
- Zakaj vas zanima delo v avtomobilski industriji?
