Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Poštni uslužbenec
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo poštnega uslužbenca, ki bo odgovoren za obravnavo poštnih storitev in zagotavljanje odlične storitve strankam. Vaša glavna naloga bo sprejemanje, razvrščanje in dostava pošte ter paketov. Prav tako boste odgovorni za prodajo poštnih znamk, sprejemanje plačil in zagotavljanje informacij strankam o različnih poštnih storitvah. Idealni kandidat bo imel odlične komunikacijske sposobnosti, sposobnost dela pod pritiskom in pozornost do podrobnosti. Delo zahteva tudi fizično pripravljenost, saj vključuje dvigovanje težjih paketov in dolgotrajno stoječe delo. Poleg tega je pomembno, da imate osnovno računalniško pismenost, saj boste uporabljali različne programske aplikacije za sledenje pošiljk in obdelavo plačil. Če ste zanesljivi, organizirani in uživate v delu z ljudmi, vas vabimo, da se prijavite na to delovno mesto.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Sprejemanje in razvrščanje pošte ter paketov.
- Prodaja poštnih znamk in drugih poštnih izdelkov.
- Sprejemanje plačil in obdelava transakcij.
- Zagotavljanje informacij strankam o poštnih storitvah.
- Sledenje pošiljk in obdelava reklamacij.
- Vzdrževanje čistoče in reda na delovnem mestu.
- Pomoč pri organizaciji poštnih dostav.
- Sodelovanje z drugimi oddelki za izboljšanje storitev.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Srednješolska izobrazba ali enakovredna kvalifikacija.
- Odlične komunikacijske sposobnosti.
- Osnovna računalniška pismenost.
- Fizična pripravljenost za dvigovanje težjih paketov.
- Pozornost do podrobnosti in organizacijske sposobnosti.
- Sposobnost dela pod pritiskom.
- Zanesljivost in odgovornost.
- Izkušnje na podobnem delovnem mestu so prednost.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kako bi ravnali s stranko, ki je nezadovoljna s storitvijo?
- Kakšne izkušnje imate z obdelavo plačil?
- Kako bi zagotovili, da so pošiljke pravilno razvrščene?
- Kako se spopadate s stresnimi situacijami na delovnem mestu?
- Ali imate izkušnje z uporabo poštnih ali logističnih programov?
