Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Koordinator sprejema za zobozdravstveno ordinacijo
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo koordinatorja sprejema za zobozdravstveno ordinacijo, ki bo odgovoren za zagotavljanje nemotenega delovanja sprejema in zagotavljanje odlične storitve pacientom. Vaša glavna naloga bo upravljanje dnevnih operacij na sprejemu, vključno z usklajevanjem urnikov, pozdravljanjem pacientov in obravnavanjem njihovih potreb. Pomembno je, da imate odlične komunikacijske sposobnosti, saj boste prvi stik za paciente, ki prihajajo v ordinacijo. Prav tako boste odgovorni za upravljanje telefonskih klicev, odgovarjanje na vprašanja pacientov in usmerjanje k ustreznemu osebju. Poleg tega boste skrbeli za administrativne naloge, kot so vodenje evidenc pacientov, obdelava plačil in zagotavljanje, da so vsi dokumenti pravilno izpolnjeni. Idealni kandidat bo imel izkušnje z delom v zdravstvenem okolju, zmožnost dela v hitrem tempu in sposobnost reševanja težav na učinkovit način. Če ste organizirani, prijazni in imate strast do zagotavljanja odlične storitve, vas vabimo, da se prijavite.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje dnevnih operacij na sprejemu.
- Pozdravljanje in usmerjanje pacientov.
- Usklajevanje urnikov in terminov.
- Upravljanje telefonskih klicev in e-pošte.
- Obravnavanje vprašanj in potreb pacientov.
- Vodenje evidenc in administrativnih nalog.
- Obdelava plačil in zavarovalniških zahtevkov.
- Sodelovanje z zobozdravstvenim osebjem.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Izkušnje z delom v zdravstvenem okolju.
- Odlične komunikacijske in organizacijske sposobnosti.
- Sposobnost dela v hitrem tempu.
- Poznavanje računalniških programov in orodij.
- Prijaznost in profesionalnost pri delu s pacienti.
- Sposobnost reševanja težav.
- Pozornost do detajlov.
- Sposobnost dela v timu.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kako bi se spopadli s težkim pacientom?
- Kakšne so vaše izkušnje z upravljanjem urnikov?
- Kako zagotavljate natančnost pri administrativnih nalogah?
- Kako bi opisali svojo sposobnost dela pod pritiskom?
- Kako bi zagotovili odlično storitev pacientom?
