Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Hostesa
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo prijazno in profesionalno hosteso, ki bo odgovorna za sprejem gostov in zagotavljanje odlične izkušnje obiska. Kot hostesa boste prva oseba, s katero bodo gostje stopili v stik, zato je pomembno, da imate odlične komunikacijske sposobnosti in prijeten nastop. Vaša naloga bo, da goste pozdravite, jih pospremite do njihovih miz in poskrbite, da se počutijo dobrodošle. Prav tako boste odgovorni za upravljanje rezervacij in sodelovanje z drugimi člani ekipe, da zagotovite nemoten potek dela. Idealni kandidat bo imel izkušnje v gostinstvu ali turizmu, vendar to ni pogoj, saj nudimo tudi usposabljanje. Pomembno je, da ste organizirani, sposobni delati pod pritiskom in imate pozitiven odnos do dela. Če ste oseba, ki uživa v delu z ljudmi in želite biti del dinamične ekipe, vas vabimo, da se prijavite.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Pozdravljanje gostov ob prihodu.
- Upravljanje rezervacij in sedežnega reda.
- Sodelovanje z osebjem za nemoten potek dela.
- Reševanje pritožb in vprašanj gostov.
- Skrb za čistočo in urejenost sprejemnega prostora.
- Pomoč pri organizaciji posebnih dogodkov.
- Komunikacija z gostinskim osebjem glede potreb gostov.
- Zagotavljanje odlične izkušnje za goste.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Odlične komunikacijske sposobnosti.
- Prijeten in profesionalen nastop.
- Sposobnost dela pod pritiskom.
- Osnovno znanje uporabe računalniških sistemov.
- Izkušnje v gostinstvu so prednost.
- Organizacijske sposobnosti.
- Pozitiven odnos do dela.
- Pripravljenost na delo v izmenah.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kako bi ravnali v primeru nezadovoljnega gosta?
- Kakšne so vaše izkušnje z delom v gostinstvu?
- Kako se spopadate s stresnimi situacijami?
- Zakaj želite delati kot hostesa?
- Kako bi opisali svojo sposobnost dela v ekipi?
