Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!CRM Razvijalec
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo CRM razvijalca, ki bo odgovoren za razvoj, prilagajanje in vzdrževanje CRM (Customer Relationship Management) sistemov v našem podjetju. Vaša glavna naloga bo zagotavljanje, da CRM rešitve ustrezajo potrebam podjetja, izboljšujejo uporabniško izkušnjo in podpirajo poslovne cilje. Kot CRM razvijalec boste sodelovali z različnimi oddelki, analizirali zahteve uporabnikov ter razvijali in implementirali nove funkcionalnosti v CRM sistemih. Prav tako boste odgovorni za odpravljanje napak, optimizacijo procesov in integracijo CRM sistema z drugimi poslovnimi aplikacijami. Pričakujemo, da boste spremljali najnovejše trende na področju CRM tehnologij ter predlagali izboljšave za večjo učinkovitost in avtomatizacijo poslovnih procesov. Delo vključuje tudi pripravo tehnične dokumentacije, usposabljanje uporabnikov ter zagotavljanje podpore pri uporabi CRM sistema. Idealni kandidat ima izkušnje z razvojem CRM rešitev, pozna različne CRM platforme (npr. Salesforce, Microsoft Dynamics, HubSpot), ima dobro razvite analitične sposobnosti in zna učinkovito komunicirati s sodelavci ter uporabniki. Če ste samoiniciativni, natančni in vas veseli delo v dinamičnem okolju, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi in skupaj z nami ustvarjate napredne CRM rešitve, ki bodo podpirale rast in uspeh podjetja.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Razvoj in prilagajanje CRM sistemov glede na potrebe podjetja
- Integracija CRM sistema z drugimi poslovnimi aplikacijami
- Analiza zahtev uporabnikov in priprava tehničnih rešitev
- Odpravljanje napak in optimizacija CRM procesov
- Sodelovanje z drugimi oddelki pri implementaciji novih funkcionalnosti
- Priprava in vzdrževanje tehnične dokumentacije
- Usposabljanje uporabnikov za uporabo CRM sistema
- Spremljanje trendov in predlaganje izboljšav CRM rešitev
- Zagotavljanje tehnične podpore uporabnikom
- Testiranje in uvajanje novih modulov v CRM sistem
Zahteve
Text copied to clipboard!- Izkušnje z razvojem in implementacijo CRM sistemov
- Poznavanje vsaj ene CRM platforme (npr. Salesforce, Microsoft Dynamics, HubSpot)
- Dobro razumevanje podatkovnih baz in integracijskih orodij
- Sposobnost analize poslovnih procesov
- Znanje programiranja (npr. JavaScript, C#, SQL)
- Odlične komunikacijske in organizacijske sposobnosti
- Sposobnost samostojnega in timskega dela
- Natančnost in usmerjenost k podrobnostim
- Znanje angleškega jezika
- Izkušnje z agilnimi metodologijami so prednost
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Katero CRM platformo najbolje poznate?
- Kako pristopate k analizi zahtev uporabnikov?
- Ali imate izkušnje z integracijo CRM sistema z drugimi aplikacijami?
- Katere programerske jezike uporabljate pri razvoju CRM rešitev?
- Kako rešujete težave in odpravljate napake v CRM sistemu?
- Ali ste že pripravljali tehnično dokumentacijo?
- Kako bi izboljšali obstoječi CRM proces v našem podjetju?
- Kakšne so vaše izkušnje z usposabljanjem uporabnikov?
- Kako sledite novostim na področju CRM tehnologij?
- Ali ste že delali v agilnem okolju?
