Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!CRM Administrator
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo CRM administratorja, ki bo odgovoren za upravljanje in optimizacijo naših CRM sistemov. Kandidat bo tesno sodeloval z različnimi oddelki, da bi zagotovil učinkovito uporabo CRM orodij za izboljšanje poslovnih procesov in povečanje zadovoljstva strank. Ključne naloge vključujejo vzdrževanje podatkovne baze, reševanje tehničnih težav, usposabljanje uporabnikov in razvoj poročil. Idealni kandidat bo imel izkušnje z različnimi CRM platformami, močne analitične sposobnosti in sposobnost dela v hitro spreminjajočem se okolju. Prav tako bo odgovoren za zagotavljanje, da so vsi podatki točni in posodobljeni, ter za razvoj strategij za izboljšanje uporabniške izkušnje. Če ste motivirani, imate odlične komunikacijske sposobnosti in strast do tehnologije, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje in vzdrževanje CRM sistemov.
- Reševanje tehničnih težav in podpora uporabnikom.
- Razvoj in implementacija CRM strategij.
- Usposabljanje zaposlenih za uporabo CRM orodij.
- Analiza podatkov in priprava poročil.
- Sodelovanje z različnimi oddelki za izboljšanje procesov.
- Zagotavljanje točnosti in posodobljenosti podatkov.
- Optimizacija uporabniške izkušnje.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Izkušnje z upravljanjem CRM sistemov.
- Močne analitične sposobnosti.
- Odlične komunikacijske sposobnosti.
- Sposobnost dela v hitro spreminjajočem se okolju.
- Poznavanje različnih CRM platform.
- Sposobnost reševanja tehničnih težav.
- Organizacijske sposobnosti.
- Pozornost do detajlov.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne izkušnje imate z upravljanjem CRM sistemov?
- Kako bi izboljšali uporabniško izkušnjo v CRM sistemu?
- Kako se spopadate s tehničnimi težavami?
- Kako zagotavljate točnost podatkov v CRM?
- Kako bi sodelovali z različnimi oddelki za izboljšanje procesov?
