Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Analitik za vpogled v stranke
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo Analitika za vpogled v stranke, ki bo odgovoren za zbiranje, analizo in interpretacijo podatkov o strankah, da bi izboljšali poslovne strategije in povečali zadovoljstvo strank. Vaša vloga bo ključna pri razumevanju potreb in vedenja strank, kar bo omogočilo podjetju, da sprejema informirane odločitve. Delo vključuje tesno sodelovanje z različnimi oddelki, kot so trženje, prodaja in razvoj izdelkov, da bi zagotovili, da so vpogledi v stranke vključeni v vse vidike poslovanja. Idealni kandidat bo imel močne analitične sposobnosti, izkušnje z analizo podatkov in sposobnost učinkovitega komuniciranja ugotovitev ključnim deležnikom. Prav tako bo pomembno, da imate izkušnje z uporabo analitičnih orodij in programske opreme ter sposobnost prepoznavanja trendov in vzorcev v podatkih. Če ste strastni glede podatkov in imate željo po izboljšanju izkušenj strank, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Zbiranje in analiza podatkov o strankah iz različnih virov.
- Identifikacija trendov in vzorcev v podatkih.
- Priprava poročil in predstavitev ugotovitev ključnim deležnikom.
- Sodelovanje z oddelki za trženje, prodajo in razvoj izdelkov.
- Razvoj strategij za izboljšanje izkušenj strank.
- Uporaba analitičnih orodij za obdelavo podatkov.
- Spremljanje zadovoljstva strank in predlaganje izboljšav.
- Ohranjanje ažurnosti z najnovejšimi trendi v analizi podatkov.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Diploma iz statistike, ekonomije ali sorodnega področja.
- Izkušnje z analizo podatkov in uporabo analitičnih orodij.
- Močne analitične in reševalne sposobnosti.
- Sposobnost učinkovitega komuniciranja ugotovitev.
- Izkušnje z delom v večdisciplinarnih ekipah.
- Poznavanje tržnih strategij in vedenja strank.
- Sposobnost dela pod pritiskom in upravljanja več projektov hkrati.
- Poznavanje programskih jezikov, kot so SQL, R ali Python, je prednost.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kako bi pristopili k analizi velikega nabora podatkov o strankah?
- Katere analitične metode uporabljate za prepoznavanje trendov?
- Kako bi izboljšali izkušnjo strank na podlagi podatkovnih vpogledov?
- Ali imate izkušnje z uporabo specifičnih analitičnih orodij?
- Kako bi predstavili kompleksne podatke ne-tehnični publiki?
