Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Špecialista na zadávanie objednávok
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme Špecialistu na zadávanie objednávok, ktorý sa pripojí k nášmu dynamickému tímu. Táto pozícia je kľúčová pre zabezpečenie hladkého a efektívneho spracovania objednávok našich zákazníkov. Ako Špecialista na zadávanie objednávok budete zodpovedný za presné a včasné zadávanie údajov, komunikáciu so zákazníkmi a internými tímami, ako aj za riešenie akýchkoľvek problémov súvisiacich s objednávkami. Táto úloha vyžaduje vysokú úroveň pozornosti k detailom, schopnosť pracovať pod tlakom a výborné komunikačné schopnosti. Ideálni kandidáti by mali mať skúsenosti s prácou v administratíve alebo zákazníckom servise, ako aj znalosť softvérových nástrojov na správu objednávok. Ak ste organizovaný, orientovaný na zákazníka a hľadáte príležitosť pracovať v rýchlo sa rozvíjajúcom prostredí, táto pozícia je pre vás ideálna. Pripojte sa k nám a pomôžte nám poskytovať výnimočné služby našim zákazníkom.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Spracovanie a zadávanie objednávok do systému.
- Komunikácia so zákazníkmi ohľadom ich objednávok.
- Spolupráca s internými tímami na zabezpečenie včasného doručenia.
- Riešenie problémov a reklamácií súvisiacich s objednávkami.
- Zabezpečenie presnosti údajov v systéme.
- Monitorovanie stavu objednávok a aktualizácia zákazníkov.
- Príprava reportov a analýz týkajúcich sa objednávok.
- Dodržiavanie interných procesov a štandardov kvality.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti s administratívnou prácou alebo zákazníckym servisom.
- Výborné komunikačné a organizačné schopnosti.
- Schopnosť pracovať pod tlakom a riešiť problémy.
- Pozornosť k detailom a presnosť pri zadávaní údajov.
- Znalosť softvérových nástrojov na správu objednávok.
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme.
- Flexibilita a ochota učiť sa nové veci.
- Znalosť anglického jazyka je výhodou.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti so spracovaním objednávok?
- Ako by ste riešili situáciu, keď zákazník nie je spokojný s doručením?
- Aké softvérové nástroje ste používali pri predchádzajúcich zamestnaniach?
- Ako zabezpečujete presnosť pri zadávaní údajov?
- Ako by ste zvládli prácu pod tlakom počas rušného obdobia?