Text copied to clipboard!

Názov

Text copied to clipboard!

Špecialista na zadávanie objednávok

Opis

Text copied to clipboard!
Hľadáme Špecialistu na zadávanie objednávok, ktorý sa pripojí k nášmu dynamickému tímu. Táto pozícia je kľúčová pre zabezpečenie hladkého a efektívneho spracovania objednávok našich zákazníkov. Ako Špecialista na zadávanie objednávok budete zodpovedný za presné a včasné zadávanie údajov, komunikáciu so zákazníkmi a internými tímami, ako aj za riešenie akýchkoľvek problémov súvisiacich s objednávkami. Táto úloha vyžaduje vysokú úroveň pozornosti k detailom, schopnosť pracovať pod tlakom a výborné komunikačné schopnosti. Ideálni kandidáti by mali mať skúsenosti s prácou v administratíve alebo zákazníckom servise, ako aj znalosť softvérových nástrojov na správu objednávok. Ak ste organizovaný, orientovaný na zákazníka a hľadáte príležitosť pracovať v rýchlo sa rozvíjajúcom prostredí, táto pozícia je pre vás ideálna. Pripojte sa k nám a pomôžte nám poskytovať výnimočné služby našim zákazníkom.

Zodpovednosti

Text copied to clipboard!
  • Spracovanie a zadávanie objednávok do systému.
  • Komunikácia so zákazníkmi ohľadom ich objednávok.
  • Spolupráca s internými tímami na zabezpečenie včasného doručenia.
  • Riešenie problémov a reklamácií súvisiacich s objednávkami.
  • Zabezpečenie presnosti údajov v systéme.
  • Monitorovanie stavu objednávok a aktualizácia zákazníkov.
  • Príprava reportov a analýz týkajúcich sa objednávok.
  • Dodržiavanie interných procesov a štandardov kvality.

Požiadavky

Text copied to clipboard!
  • Skúsenosti s administratívnou prácou alebo zákazníckym servisom.
  • Výborné komunikačné a organizačné schopnosti.
  • Schopnosť pracovať pod tlakom a riešiť problémy.
  • Pozornosť k detailom a presnosť pri zadávaní údajov.
  • Znalosť softvérových nástrojov na správu objednávok.
  • Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme.
  • Flexibilita a ochota učiť sa nové veci.
  • Znalosť anglického jazyka je výhodou.

Potenciálne otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Aké máte skúsenosti so spracovaním objednávok?
  • Ako by ste riešili situáciu, keď zákazník nie je spokojný s doručením?
  • Aké softvérové nástroje ste používali pri predchádzajúcich zamestnaniach?
  • Ako zabezpečujete presnosť pri zadávaní údajov?
  • Ako by ste zvládli prácu pod tlakom počas rušného obdobia?