Text copied to clipboard!

Názov

Text copied to clipboard!

Špecialista na nároky

Opis

Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a detailne orientovaného Špecialistu na nároky, ktorý sa pripojí k nášmu tímu. Táto pozícia je kľúčová pre zabezpečenie efektívneho spracovania a hodnotenia poistných a finančných nárokov klientov. Ideálny kandidát bude mať skúsenosti s analýzou dokumentácie, komunikáciou s klientmi a riešením sporov týkajúcich sa nárokov. Ako Špecialista na nároky budete zodpovedný za preskúmanie a spracovanie žiadostí o náhradu škody, zabezpečenie ich súladu s platnými predpismi a politikami spoločnosti. Budete úzko spolupracovať s inými oddeleniami, ako sú právne a finančné tímy, aby ste zabezpečili presné a spravodlivé rozhodnutia. Vašou hlavnou úlohou bude analyzovať podané nároky, zhromažďovať potrebné informácie a dokumentáciu, komunikovať s klientmi a poskytovať im jasné a presné informácie o stave ich žiadostí. Okrem toho budete identifikovať potenciálne podvody a navrhovať riešenia na ich elimináciu. Úspešný kandidát by mal mať silné analytické schopnosti, schopnosť riešiť problémy a výborné komunikačné zručnosti. Skúsenosti v oblasti poisťovníctva, financií alebo práva sú výhodou. Ak hľadáte dynamickú pracovnú pozíciu, kde môžete využiť svoje schopnosti v oblasti analýzy a komunikácie, táto pozícia je pre vás ideálna. Ponúkame konkurencieschopné platové ohodnotenie, príležitosti na profesionálny rast a príjemné pracovné prostredie.

Zodpovednosti

Text copied to clipboard!
  • Preskúmanie a spracovanie poistných a finančných nárokov.
  • Komunikácia s klientmi a poskytovanie informácií o stave ich žiadostí.
  • Analýza dokumentácie a zhromažďovanie potrebných informácií.
  • Spolupráca s právnym a finančným oddelením na riešení sporov.
  • Identifikácia a prevencia podvodných nárokov.
  • Zabezpečenie súladu s platnými predpismi a internými politikami.
  • Príprava správ a odporúčaní pre manažment.
  • Zlepšovanie procesov spracovania nárokov.

Požiadavky

Text copied to clipboard!
  • Skúsenosti v oblasti poisťovníctva, financií alebo práva.
  • Silné analytické a rozhodovacie schopnosti.
  • Výborné komunikačné a vyjednávacie zručnosti.
  • Schopnosť pracovať pod tlakom a riešiť konfliktné situácie.
  • Znalosť príslušných právnych a regulačných predpisov.
  • Schopnosť pracovať s databázami a softvérom na správu nárokov.
  • Detailná orientácia a schopnosť pracovať s citlivými údajmi.
  • Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme.

Potenciálne otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Aké skúsenosti máte so spracovaním poistných alebo finančných nárokov?
  • Ako by ste riešili situáciu, keď klient nesúhlasí s rozhodnutím o jeho nároku?
  • Aké metódy používate na identifikáciu podvodných nárokov?
  • Ako zvládate prácu pod tlakom a riešenie viacerých prípadov naraz?
  • Aké softvérové nástroje ste používali na správu nárokov?
  • Ako by ste vysvetlili klientovi zamietnutie jeho nároku?
  • Aké kroky podniknete na zabezpečenie súladu s právnymi predpismi?
  • Ako by ste zlepšili proces spracovania nárokov v našej spoločnosti?