Text copied to clipboard!

Názov

Text copied to clipboard!

Člen posádky kabíny

Opis

Text copied to clipboard!
Hľadáme člena posádky kabíny, ktorý sa pripojí k nášmu dynamickému tímu a pomôže nám poskytovať výnimočné služby našim cestujúcim. Ako člen posádky kabíny budete zodpovedný za zabezpečenie bezpečnosti a pohodlia cestujúcich počas letu. Vašou úlohou bude poskytovať informácie o bezpečnostných postupoch, pomáhať cestujúcim s ich potrebami a riešiť akékoľvek problémy, ktoré môžu vzniknúť počas letu. Budete tiež zodpovedný za poskytovanie jedál a nápojov, ako aj za udržiavanie čistoty a poriadku v kabíne. Ideálny kandidát by mal mať vynikajúce komunikačné schopnosti, schopnosť pracovať pod tlakom a schopnosť riešiť problémy efektívne a s empatiou. Skúsenosti v oblasti zákazníckeho servisu sú výhodou, ale nie sú nevyhnutné, pretože poskytujeme kompletné školenie. Ak máte vášeň pre cestovanie a túžbu poskytovať vynikajúce služby, radi by sme vás privítali v našom tíme.

Zodpovednosti

Text copied to clipboard!
  • Zabezpečenie bezpečnosti cestujúcich počas letu.
  • Poskytovanie informácií o bezpečnostných postupoch.
  • Pomoc cestujúcim s ich potrebami.
  • Riešenie problémov počas letu.
  • Poskytovanie jedál a nápojov.
  • Udržiavanie čistoty a poriadku v kabíne.
  • Spolupráca s ostatnými členmi posádky.
  • Zabezpečenie príjemného zážitku pre cestujúcich.

Požiadavky

Text copied to clipboard!
  • Vynikajúce komunikačné schopnosti.
  • Schopnosť pracovať pod tlakom.
  • Schopnosť riešiť problémy efektívne.
  • Empatia a priateľský prístup.
  • Skúsenosti v oblasti zákazníckeho servisu sú výhodou.
  • Ochota cestovať a pracovať v rôznych časoch.
  • Základné znalosti prvej pomoci.
  • Schopnosť pracovať v tíme.

Potenciálne otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Prečo chcete pracovať ako člen posádky kabíny?
  • Ako by ste riešili konflikt medzi cestujúcimi?
  • Aké sú vaše skúsenosti so zákazníckym servisom?
  • Ako by ste zvládli núdzovú situáciu počas letu?
  • Ako by ste zabezpečili, aby cestujúci mali príjemný zážitok?