Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Čašník
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a priateľského čašníka, ktorý sa pripojí k nášmu tímu v rušnej reštaurácii. Ideálny kandidát bude mať vášeň pre poskytovanie vynikajúcich služieb zákazníkom a schopnosť pracovať v rýchlo sa meniacom prostredí. Ako čašník budete zodpovedný za prijímanie objednávok, podávanie jedál a nápojov, a zabezpečenie, že všetci hostia majú príjemný zážitok. Budete tiež zodpovedný za udržiavanie čistoty a poriadku v jedálni a za riešenie akýchkoľvek problémov alebo sťažností zákazníkov. Úspešný kandidát bude mať vynikajúce komunikačné schopnosti, schopnosť pracovať v tíme a flexibilitu pracovať na zmeny, vrátane večerov a víkendov. Ak máte skúsenosti v oblasti pohostinstva a túžite pracovať v dynamickom prostredí, radi by sme vás spoznali.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Prijímanie a spracovanie objednávok od zákazníkov.
- Podávanie jedál a nápojov podľa štandardov reštaurácie.
- Zabezpečenie spokojnosti zákazníkov a riešenie ich požiadaviek.
- Udržiavanie čistoty a poriadku v jedálni.
- Spolupráca s kuchyňou a ostatným personálom.
- Riešenie sťažností a problémov zákazníkov.
- Spracovanie platieb a vystavovanie účtov.
- Účasť na školeniach a stretnutiach tímu.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti na podobnej pozícii sú výhodou.
- Vynikajúce komunikačné a medziľudské schopnosti.
- Schopnosť pracovať v rýchlo sa meniacom prostredí.
- Flexibilita pracovať na zmeny, vrátane večerov a víkendov.
- Pozitívny prístup a tímový duch.
- Základné znalosti o jedlách a nápojoch.
- Schopnosť riešiť problémy a sťažnosti zákazníkov.
- Zodpovednosť a spoľahlivosť.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s prácou v reštaurácii?
- Ako by ste riešili sťažnosť nespokojného zákazníka?
- Ste schopný pracovať na zmeny, vrátane večerov a víkendov?
- Ako by ste opísali svoj prístup k zákazníckemu servisu?
- Ako zvládate prácu pod tlakom?