Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Zástupca pre vnútorný predaj
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme Zástupcu pre vnútorný predaj, ktorý sa pripojí k nášmu dynamickému tímu a pomôže nám dosiahnuť naše obchodné ciele. Táto pozícia je kľúčová pre zabezpečenie efektívnej komunikácie so zákazníkmi, spracovanie objednávok a poskytovanie podpory predajnému tímu. Ako Zástupca pre vnútorný predaj budete zodpovedný za udržiavanie vzťahov so zákazníkmi, riešenie ich otázok a požiadaviek a zaistenie, že všetky procesy prebiehajú hladko a efektívne.
Vašou hlavnou úlohou bude poskytovať výnimočný zákaznícky servis a podporovať predajné aktivity spoločnosti. Budete úzko spolupracovať s ostatnými oddeleniami, aby ste zabezpečili, že všetky potreby zákazníkov sú splnené a že spoločnosť dosahuje svoje obchodné ciele. Táto pozícia vyžaduje silné komunikačné schopnosti, schopnosť riešiť problémy a orientáciu na detaily.
Ideálny kandidát by mal mať skúsenosti s prácou v oblasti predaja alebo zákazníckeho servisu, byť schopný pracovať v rýchlo sa meniacom prostredí a mať pozitívny prístup k práci. Ak ste motivovaný, orientovaný na výsledky a máte záujem o prácu v dynamickom tíme, táto pozícia je pre vás ideálna.
Medzi vaše každodenné úlohy bude patriť spracovanie objednávok, aktualizácia údajov v systémoch, komunikácia so zákazníkmi prostredníctvom e-mailu a telefónu, a podpora predajného tímu pri dosahovaní ich cieľov. Budete tiež zodpovedný za riešenie problémov zákazníkov a poskytovanie riešení, ktoré zodpovedajú ich potrebám.
Táto pozícia ponúka príležitosť na profesionálny rast a rozvoj v oblasti predaja a zákazníckeho servisu. Ak hľadáte prácu, ktorá vám umožní využiť vaše schopnosti a zároveň sa naučiť nové veci, neváhajte a prihláste sa ešte dnes.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Komunikácia so zákazníkmi prostredníctvom e-mailu a telefónu.
- Spracovanie objednávok a aktualizácia údajov v systémoch.
- Podpora predajného tímu pri dosahovaní cieľov.
- Riešenie otázok a problémov zákazníkov.
- Zabezpečenie hladkého priebehu predajných procesov.
- Príprava správ a analýz pre manažment.
- Udržiavanie aktuálnych informácií o produktoch a službách.
- Spolupráca s ostatnými oddeleniami na zlepšení zákazníckej skúsenosti.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti v oblasti predaja alebo zákazníckeho servisu.
- Silné komunikačné a interpersonálne schopnosti.
- Schopnosť pracovať v rýchlo sa meniacom prostredí.
- Orientácia na detaily a schopnosť riešiť problémy.
- Znalosť práce s počítačom a kancelárskymi aplikáciami.
- Pozitívny prístup a orientácia na výsledky.
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme.
- Znalosť anglického jazyka je výhodou.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké sú vaše skúsenosti s prácou v oblasti predaja alebo zákazníckeho servisu?
- Ako by ste riešili situáciu, keď zákazník nie je spokojný s našimi službami?
- Aké nástroje alebo softvér ste používali na spracovanie objednávok?
- Ako by ste zvládli prácu pod tlakom a v rýchlo sa meniacom prostredí?
- Čo vás motivuje k práci v oblasti predaja a zákazníckeho servisu?
