Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Zástupca manažéra kaderníckeho salónu
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme zástupcu manažéra kaderníckeho salónu, ktorý bude aktívne podporovať manažéra v každodennom riadení a prevádzke salónu. Vašou úlohou bude zabezpečiť plynulý chod salónu, koordinovať tím zamestnancov, riešiť požiadavky zákazníkov a dohliadať na kvalitu poskytovaných služieb. Budete tiež zodpovedný za plánovanie rozvrhov, kontrolu zásob a pomoc pri marketingových aktivitách. Ideálny kandidát má skúsenosti v oblasti kaderníctva, výborné organizačné schopnosti a schopnosť viesť tím. Táto pozícia vyžaduje flexibilitu, komunikatívnosť a orientáciu na zákazníka. Práca v dynamickom prostredí kaderníckeho salónu ponúka možnosť rozvoja a kariérneho rastu v oblasti manažmentu služieb krásy.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Podpora manažéra v každodennom riadení salónu
- Koordinácia a motivácia tímu zamestnancov
- Riešenie požiadaviek a sťažností zákazníkov
- Plánovanie pracovných rozvrhov a zmien
- Kontrola zásob a objednávanie materiálu
- Dohľad nad kvalitou poskytovaných služieb
- Spolupráca na marketingových a propagačných aktivitách
- Zabezpečenie dodržiavania hygienických a bezpečnostných noriem
- Príprava reportov a analýz pre manažment
- Účasť na školeniach a rozvoji tímu
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti v oblasti kaderníctva alebo manažmentu salónu
- Výborné organizačné a komunikačné schopnosti
- Schopnosť viesť a motivovať tím
- Flexibilita a ochota pracovať v zmenách
- Zameranie na kvalitu a spokojnosť zákazníka
- Znalosť práce s počítačom a rezervačnými systémami
- Schopnosť riešiť konflikty a stresové situácie
- Zodpovedný prístup k práci a dochvíľnosť
- Znalosť hygienických a bezpečnostných predpisov
- Ochota učiť sa a rozvíjať sa
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s riadením tímu?
- Ako by ste riešili sťažnosť nespokojného zákazníka?
- Aké metódy používate na motiváciu zamestnancov?
- Ako zvládate prácu pod tlakom?
- Aké máte skúsenosti s plánovaním rozvrhov?
- Ako by ste zabezpečili kvalitu služieb v salóne?
- Aké marketingové aktivity by ste navrhli pre salón?
- Ako pristupujete k riešeniu konfliktov v tíme?