Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Výkonný pracovník pre kľúčových zákazníkov
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a motivovaného výkonného pracovníka pre kľúčových zákazníkov, ktorý bude zodpovedný za správu a rozvoj vzťahov s našimi najdôležitejšími klientmi. Táto pozícia si vyžaduje silné komunikačné schopnosti, strategické myslenie a schopnosť identifikovať nové obchodné príležitosti. Ideálny kandidát bude mať skúsenosti s riadením vzťahov so zákazníkmi, vyjednávaním a rozvojom obchodných stratégií.
Ako výkonný pracovník pre kľúčových zákazníkov budete úzko spolupracovať s internými tímami, aby ste zabezpečili, že potreby klientov sú splnené a že poskytujeme vysokokvalitné služby. Budete analyzovať trhové trendy, identifikovať nové príležitosti a vyvíjať stratégie na zvýšenie spokojnosti zákazníkov a rast príjmov. Vašou úlohou bude aj riešenie problémov a zabezpečenie dlhodobých vzťahov s klientmi.
Úspešný kandidát bude mať schopnosť efektívne komunikovať s rôznymi úrovňami organizácie, od operatívnych tímov až po vrcholový manažment. Budete musieť preukázať schopnosť pracovať pod tlakom, riešiť konflikty a efektívne riadiť viacero projektov súčasne. Táto pozícia ponúka príležitosť na profesionálny rast a rozvoj v dynamickom a konkurenčnom prostredí.
Ak máte skúsenosti s riadením vzťahov so zákazníkmi, silné analytické schopnosti a vášeň pre budovanie dlhodobých obchodných vzťahov, radi by sme vás privítali v našom tíme. Ponúkame atraktívne platové ohodnotenie, flexibilné pracovné podmienky a možnosť pracovať s poprednými spoločnosťami v odvetví.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Správa a rozvoj vzťahov s kľúčovými zákazníkmi.
- Identifikácia nových obchodných príležitostí a rozvoj stratégií.
- Spolupráca s internými tímami na zabezpečenie spokojnosti zákazníkov.
- Vyjednávanie obchodných podmienok a uzatváranie zmlúv.
- Analýza trhových trendov a identifikácia možností rastu.
- Riešenie problémov a zabezpečenie dlhodobých vzťahov s klientmi.
- Pravidelné reportovanie výsledkov a výkonnosti klientov.
- Účasť na obchodných stretnutiach a konferenciách.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti v oblasti riadenia vzťahov so zákazníkmi.
- Výborné komunikačné a vyjednávacie schopnosti.
- Schopnosť analyzovať trhové trendy a identifikovať príležitosti.
- Silné organizačné a strategické myslenie.
- Schopnosť pracovať pod tlakom a riešiť konflikty.
- Znalosť CRM systémov a obchodných nástrojov.
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme.
- Plynulá znalosť slovenského a anglického jazyka.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké skúsenosti máte s riadením vzťahov so zákazníkmi?
- Ako by ste riešili konflikt s dôležitým klientom?
- Aké stratégie ste použili na zvýšenie spokojnosti zákazníkov?
- Ako analyzujete trhové trendy a identifikujete nové príležitosti?
- Ako zvládate prácu pod tlakom a riešenie viacerých projektov naraz?
- Aké CRM systémy a obchodné nástroje ste používali?
- Ako by ste pristúpili k vyjednávaniu obchodných podmienok?
- Aké sú vaše dlhodobé kariérne ciele v oblasti riadenia zákazníckych vzťahov?
