Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Tréner baristov
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného trénera baristov, ktorý sa pripojí k nášmu tímu a pomôže nám zlepšiť kvalitu našich kávových služieb. Ako tréner baristov budete zodpovedný za školenie nových a existujúcich zamestnancov v oblasti prípravy kávy, techník obsluhy a zákazníckeho servisu. Vašou úlohou bude zabezpečiť, aby všetci baristi mali potrebné zručnosti a vedomosti na poskytovanie vynikajúcich služieb našim zákazníkom. Budete pracovať v dynamickom prostredí, kde je dôležitá pozornosť k detailom a schopnosť prispôsobiť sa rôznym situáciám. Ideálny kandidát by mal mať vášeň pre kávu, skúsenosti s prácou v kaviarňach a schopnosť efektívne komunikovať a motivovať tím. Vaša práca bude zahŕňať aj sledovanie najnovších trendov v oblasti kávy a implementáciu nových techník a produktov do našich služieb. Ak máte radi prácu s ľuďmi a chcete sa podieľať na vytváraní nezabudnuteľných zážitkov pre našich zákazníkov, radi vás privítame v našom tíme.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Školenie nových baristov v príprave kávy a technikách obsluhy.
- Zabezpečenie, aby všetci zamestnanci dodržiavali štandardy kvality.
- Organizovanie pravidelných tréningov a workshopov.
- Monitorovanie výkonu baristov a poskytovanie spätnej väzby.
- Implementácia nových techník a produktov do ponuky.
- Spolupráca s manažmentom na zlepšovaní služieb.
- Udržiavanie aktuálnych znalostí o trendoch v oblasti kávy.
- Riešenie problémov a sťažností zákazníkov.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti s prácou ako barista.
- Schopnosť efektívne komunikovať a motivovať tím.
- Znalosť rôznych techník prípravy kávy.
- Schopnosť pracovať v rýchlo sa meniacom prostredí.
- Pozornosť k detailom a precíznosť.
- Vášeň pre kávu a zákaznícky servis.
- Schopnosť riešiť problémy a sťažnosti.
- Flexibilita a ochota učiť sa nové veci.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké skúsenosti máte s prácou ako barista?
- Ako by ste motivovali tím baristov?
- Ako by ste riešili sťažnosť zákazníka na kvalitu kávy?
- Aké techniky prípravy kávy ovládate?
- Ako by ste implementovali nový produkt do našej ponuky?
