Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Telemarketér
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme telemarketéra, ktorý bude zodpovedný za telefonický predaj a komunikáciu so zákazníkmi. Táto pozícia je ideálna pre dynamických a komunikatívnych jednotlivcov, ktorí majú záujem o prácu v oblasti predaja a marketingu. Ako telemarketér budete mať možnosť priamo ovplyvniť úspech spoločnosti tým, že budete budovať vzťahy so zákazníkmi, prezentovať produkty alebo služby a dosahovať predajné ciele. Vašou hlavnou úlohou bude kontaktovať potenciálnych zákazníkov, odpovedať na ich otázky a poskytovať im informácie o ponúkaných produktoch alebo službách. Okrem toho budete zodpovední za aktualizáciu databáz zákazníkov a sledovanie spätnej väzby, aby ste mohli zlepšiť predajné stratégie. Táto práca vyžaduje schopnosť efektívne komunikovať, riešiť problémy a pracovať pod tlakom. Ak ste motivovaní, orientovaní na výsledky a máte záujem o prácu v dynamickom prostredí, táto pozícia je pre vás ideálna.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Telefonické kontaktovanie potenciálnych zákazníkov.
- Prezentácia produktov alebo služieb spoločnosti.
- Odpovedanie na otázky zákazníkov a poskytovanie informácií.
- Budovanie a udržiavanie vzťahov so zákazníkmi.
- Dosahovanie predajných cieľov a kvót.
- Aktualizácia a správa databáz zákazníkov.
- Sledovanie spätnej väzby od zákazníkov.
- Spolupráca s ostatnými členmi tímu na zlepšení predajných stratégií.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Výborné komunikačné schopnosti.
- Skúsenosti s predajom alebo zákazníckym servisom sú výhodou.
- Schopnosť pracovať pod tlakom a dosahovať ciele.
- Základné počítačové zručnosti.
- Pozitívny prístup a orientácia na zákazníka.
- Schopnosť rýchlo sa učiť a prispôsobiť sa novým situáciám.
- Tímový duch a schopnosť spolupracovať.
- Znalosť cudzích jazykov je výhodou.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké sú vaše skúsenosti s telefonickým predajom?
- Ako by ste riešili situáciu, keď zákazník nie je spokojný?
- Ako by ste motivovali zákazníka k nákupu produktu alebo služby?
- Aké techniky používate na budovanie vzťahov so zákazníkmi?
- Ako zvládate prácu pod tlakom a dosahovanie predajných cieľov?
