Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Technik zákazníckeho servisu pre domáce spotrebiče
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme technika zákazníckeho servisu pre domáce spotrebiče, ktorý sa pripojí k nášmu tímu a poskytne vynikajúcu technickú podporu našim zákazníkom. V tejto úlohe budete zodpovední za diagnostiku, opravy a údržbu rôznych domácich spotrebičov, ako sú chladničky, práčky, sušičky, umývačky riadu a ďalšie. Budete pracovať priamo so zákazníkmi, aby ste zabezpečili, že ich spotrebiče fungujú efektívne a bezpečne. Ideálny kandidát by mal mať silné technické zručnosti, schopnosť riešiť problémy a vynikajúce komunikačné schopnosti. Skúsenosti s opravou domácich spotrebičov sú výhodou, ale nie sú nevyhnutné, pretože poskytujeme školenie. Ak máte vášeň pre technológiu a túžbu pomáhať ľuďom, radi by sme vás spoznali.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Diagnostikovať a opravovať domáce spotrebiče.
- Poskytovať technickú podporu zákazníkom.
- Vykonávať pravidelnú údržbu spotrebičov.
- Komunikovať so zákazníkmi o stave opráv.
- Zabezpečiť, aby všetky opravy boli vykonané bezpečne a efektívne.
- Udržiavať záznamy o opravách a údržbe.
- Spolupracovať s tímom na riešení zložitých problémov.
- Zúčastňovať sa školení a aktualizácií o nových technológiách.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti s opravou domácich spotrebičov sú výhodou.
- Silné technické a mechanické zručnosti.
- Schopnosť riešiť problémy a diagnostikovať chyby.
- Vynikajúce komunikačné schopnosti.
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme.
- Základné počítačové zručnosti.
- Ochota učiť sa a prispôsobovať sa novým technológiám.
- Platný vodičský preukaz.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s opravou domácich spotrebičov?
- Ako by ste riešili situáciu, keď zákazník nie je spokojný s opravou?
- Aké technické zručnosti považujete za najdôležitejšie pre túto pozíciu?
- Ako by ste postupovali pri diagnostike neznámej chyby?
- Ako zvládate prácu pod tlakom?
- Aké sú vaše skúsenosti s prácou v tíme?
- Ako by ste sa prispôsobili novým technológiám a postupom?
- Prečo vás zaujíma práca v oblasti zákazníckeho servisu?
