Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Supervízor hotelového upratovania
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a motivovaného Supervízora hotelového upratovania, ktorý sa pripojí k nášmu tímu v prestížnom hoteli. Táto pozícia je kľúčová pre zabezpečenie, že všetky izby a verejné priestory sú udržiavané na najvyššej úrovni čistoty a poriadku. Ako supervízor budete zodpovedný za riadenie a koordináciu tímu upratovačov, plánovanie ich zmien a zabezpečenie, že všetky úlohy sú vykonávané efektívne a včas. Budete tiež zodpovedný za školenie nových zamestnancov, monitorovanie ich výkonu a poskytovanie spätnej väzby. Dôležitou súčasťou vašej práce bude aj komunikácia s ostatnými oddeleniami hotela, aby sa zabezpečilo, že všetky požiadavky hostí sú splnené. Ideálny kandidát by mal mať vynikajúce organizačné schopnosti, schopnosť riešiť problémy a silné vodcovské zručnosti. Skúsenosti v oblasti hotelového upratovania sú výhodou, ale nie sú nevyhnutné, ak máte preukázateľné skúsenosti s riadením tímu v inej oblasti.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Dohľad nad dennými aktivitami tímu upratovačov.
- Zabezpečenie čistoty a poriadku v izbách a verejných priestoroch.
- Plánovanie a koordinácia pracovných zmien.
- Školenie a rozvoj nových zamestnancov.
- Monitorovanie výkonu tímu a poskytovanie spätnej väzby.
- Komunikácia s ostatnými oddeleniami hotela.
- Riešenie sťažností a požiadaviek hostí.
- Zabezpečenie dodržiavania bezpečnostných a hygienických štandardov.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti s riadením tímu.
- Vynikajúce organizačné schopnosti.
- Schopnosť riešiť problémy.
- Silné vodcovské zručnosti.
- Flexibilita a schopnosť pracovať pod tlakom.
- Znalosť hygienických a bezpečnostných štandardov.
- Skúsenosti v oblasti hotelového upratovania sú výhodou.
- Dobré komunikačné schopnosti.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s riadením tímu?
- Ako by ste riešili sťažnosť hosťa na čistotu izby?
- Ako motivujete svoj tím k dosahovaniu vysokých štandardov?
- Aké metódy používate na plánovanie a koordináciu zmien?
- Ako by ste riešili konflikt medzi členmi tímu?