Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Recepčná v salóne
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme Recepčnú v salóne, ktorá bude prvým kontaktným bodom pre našich klientov a zabezpečí hladký chod recepcie. Táto pozícia je kľúčová pre vytváranie pozitívneho dojmu o našom salóne a poskytovanie výnimočného zákazníckeho servisu. Recepčná bude zodpovedná za vítanie klientov, plánovanie stretnutí, odpovedanie na telefonické a e-mailové dotazy, ako aj za administratívne úlohy, ktoré podporujú každodennú prevádzku. Ideálny kandidát by mal byť priateľský, organizovaný a schopný pracovať v dynamickom prostredí. Táto pozícia ponúka príležitosť pracovať v kreatívnom a profesionálnom prostredí, kde sa kladie dôraz na spokojnosť klientov a tímovú spoluprácu. Ak máte záujem o prácu, ktorá kombinuje administratívu, komunikáciu a zákaznícky servis, táto pozícia je pre vás ideálna. Recepčná v salóne je dôležitou súčasťou nášho tímu a prispieva k celkovému úspechu našej prevádzky. Budete mať možnosť rozvíjať svoje komunikačné a organizačné schopnosti, pričom budete súčasťou tímu, ktorý sa zameriava na poskytovanie vysoko kvalitných služieb. Ak ste osoba, ktorá má rada prácu s ľuďmi, je spoľahlivá a má zmysel pre detail, neváhajte a prihláste sa na túto pozíciu.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Vítanie klientov a poskytovanie základných informácií o službách.
- Plánovanie a koordinácia stretnutí a rezervácií.
- Odpovedanie na telefonické a e-mailové dotazy.
- Správa administratívnych úloh, ako je evidencia klientov a fakturácia.
- Zabezpečenie čistoty a poriadku na recepcii.
- Podpora tímu pri organizovaní podujatí a špeciálnych akcií.
- Riešenie sťažností a otázok klientov s profesionálnym prístupom.
- Udržiavanie aktuálnych informácií o ponúkaných službách a produktoch.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti na podobnej pozícii sú výhodou, ale nie podmienkou.
- Výborné komunikačné a organizačné schopnosti.
- Schopnosť pracovať pod tlakom a zvládať viacero úloh naraz.
- Znalosť práce s počítačom a kancelárskymi programami.
- Príjemné vystupovanie a profesionálny vzhľad.
- Znalosť anglického jazyka na komunikatívnej úrovni je výhodou.
- Flexibilita a ochota pracovať v rôznych časoch.
- Zodpovednosť a spoľahlivosť.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s prácou na recepcii alebo v zákazníckom servise?
- Ako by ste riešili situáciu, keď klient nie je spokojný so službou?
- Ako zvládate prácu pod tlakom a multitasking?
- Aké kancelárske programy ovládate?
- Ste ochotný/á pracovať aj cez víkendy alebo vo večerných hodinách?