Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Recepčný na recepcii
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme recepčného na recepcii, ktorý bude zodpovedný za poskytovanie vynikajúcej zákazníckej služby a efektívne riadenie recepcie. Úspešný kandidát bude prvým kontaktným bodom pre našich návštevníkov a bude zodpovedný za vytváranie pozitívneho dojmu o našej spoločnosti. Medzi hlavné úlohy patrí vítanie návštevníkov, odpovedanie na telefonáty, spracovanie pošty a podpora administratívnych úloh. Recepčný na recepcii by mal mať vynikajúce komunikačné schopnosti, byť schopný pracovať v rýchlo sa meniacom prostredí a mať schopnosť riešiť problémy s úsmevom. Skúsenosti s prácou na recepcii alebo v zákazníckom servise sú výhodou, ale nie sú nevyhnutné. Dôležitá je schopnosť pracovať samostatne aj v tíme, ako aj schopnosť efektívne organizovať čas a úlohy. Ak ste priateľský, spoľahlivý a máte záujem o prácu v dynamickom prostredí, radi vás privítame v našom tíme.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Vítanie a usmerňovanie návštevníkov.
- Odpovedanie na telefonáty a e-maily.
- Spracovanie a distribúcia pošty.
- Podpora administratívnych úloh.
- Udržiavanie čistoty a poriadku na recepcii.
- Zabezpečenie bezpečnostných postupov.
- Koordinácia s ostatnými oddeleniami.
- Riešenie problémov a sťažností zákazníkov.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Vynikajúce komunikačné schopnosti.
- Schopnosť pracovať v rýchlo sa meniacom prostredí.
- Základné počítačové zručnosti.
- Skúsenosti s prácou na recepcii sú výhodou.
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme.
- Organizačné schopnosti.
- Spoľahlivosť a zodpovednosť.
- Príjemné vystupovanie.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Ako by ste riešili nespokojného zákazníka?
- Aké sú vaše skúsenosti s prácou na recepcii?
- Ako zvládate stresové situácie?
- Prečo máte záujem o túto pozíciu?
- Ako by ste zabezpečili efektívnu komunikáciu s ostatnými oddeleniami?
