Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Recepčná v chiropraktickej ordinácii
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme priateľskú a organizovanú recepčnú do našej chiropraktickej ordinácie, ktorá bude prvým kontaktným bodom pre našich pacientov. Táto pozícia si vyžaduje vynikajúce komunikačné schopnosti, schopnosť efektívne spravovať administratívne úlohy a profesionálny prístup k pacientom. Recepčná bude zodpovedná za plánovanie stretnutí, správu pacientskych záznamov a poskytovanie základných informácií o našich službách.
Medzi hlavné povinnosti patrí vítanie pacientov, odpovedanie na telefonické hovory, spracovanie e-mailovej komunikácie a koordinácia rozvrhu lekárov. Recepčná bude tiež spravovať platby, spracovávať poistenie a zabezpečovať, aby bola ordinácia vždy dobre organizovaná a efektívne fungovala.
Ideálny kandidát by mal mať skúsenosti s prácou na recepcii alebo v administratíve, schopnosť pracovať s počítačovými systémami a byť schopný riešiť problémy s pokojom a profesionalitou. Dôležitá je aj schopnosť pracovať v tíme a udržiavať pozitívne pracovné prostredie.
Ak máte záujem o prácu v dynamickom prostredí, kde môžete pomáhať pacientom a podporovať tím chiropraktikov, radi vás privítame v našom tíme!
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Vítanie a registrácia pacientov pri príchode do ordinácie
- Správa telefonických hovorov a e-mailovej komunikácie
- Plánovanie a koordinácia stretnutí pacientov s lekármi
- Spracovanie platieb a administrácia poistenia
- Udržiavanie poriadku a organizácie v ordinácii
- Poskytovanie základných informácií o službách ordinácie
- Správa pacientskych záznamov a dokumentácie
- Podpora tímu chiropraktikov pri administratívnych úlohách
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti s prácou na recepcii alebo v administratíve
- Výborné komunikačné a organizačné schopnosti
- Schopnosť pracovať s počítačovými systémami a kancelárskym softvérom
- Príjemné a profesionálne vystupovanie
- Schopnosť riešiť problémy a pracovať pod tlakom
- Znalosť základných administratívnych procesov
- Schopnosť pracovať v tíme a udržiavať pozitívne pracovné prostredie
- Základná znalosť zdravotného poistenia a fakturácie výhodou
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s prácou na recepcii alebo v administratíve?
- Ako by ste riešili situáciu, keď je v čakárni veľa pacientov a telefón neustále zvoní?
- Aké kancelárske softvéry a systémy ste používali v predchádzajúcich zamestnaniach?
- Ako by ste zabezpečili, aby bol rozvrh lekárov efektívne organizovaný?
- Ako by ste riešili nespokojného pacienta?
- Aké sú vaše skúsenosti so spracovaním platieb a poistenia?
- Ako by ste prispeli k pozitívnej atmosfére v ordinácii?
- Prečo by ste chceli pracovať v chiropraktickej ordinácii?