Text copied to clipboard!

Názov

Text copied to clipboard!

Recepčná v chiropraktickej ordinácii

Opis

Text copied to clipboard!
Hľadáme priateľskú a organizovanú recepčnú do našej chiropraktickej ordinácie, ktorá bude prvým kontaktným bodom pre našich pacientov. Táto pozícia si vyžaduje vynikajúce komunikačné schopnosti, schopnosť efektívne spravovať administratívne úlohy a profesionálny prístup k pacientom. Recepčná bude zodpovedná za plánovanie stretnutí, správu pacientskych záznamov a poskytovanie základných informácií o našich službách. Medzi hlavné povinnosti patrí vítanie pacientov, odpovedanie na telefonické hovory, spracovanie e-mailovej komunikácie a koordinácia rozvrhu lekárov. Recepčná bude tiež spravovať platby, spracovávať poistenie a zabezpečovať, aby bola ordinácia vždy dobre organizovaná a efektívne fungovala. Ideálny kandidát by mal mať skúsenosti s prácou na recepcii alebo v administratíve, schopnosť pracovať s počítačovými systémami a byť schopný riešiť problémy s pokojom a profesionalitou. Dôležitá je aj schopnosť pracovať v tíme a udržiavať pozitívne pracovné prostredie. Ak máte záujem o prácu v dynamickom prostredí, kde môžete pomáhať pacientom a podporovať tím chiropraktikov, radi vás privítame v našom tíme!

Zodpovednosti

Text copied to clipboard!
  • Vítanie a registrácia pacientov pri príchode do ordinácie
  • Správa telefonických hovorov a e-mailovej komunikácie
  • Plánovanie a koordinácia stretnutí pacientov s lekármi
  • Spracovanie platieb a administrácia poistenia
  • Udržiavanie poriadku a organizácie v ordinácii
  • Poskytovanie základných informácií o službách ordinácie
  • Správa pacientskych záznamov a dokumentácie
  • Podpora tímu chiropraktikov pri administratívnych úlohách

Požiadavky

Text copied to clipboard!
  • Skúsenosti s prácou na recepcii alebo v administratíve
  • Výborné komunikačné a organizačné schopnosti
  • Schopnosť pracovať s počítačovými systémami a kancelárskym softvérom
  • Príjemné a profesionálne vystupovanie
  • Schopnosť riešiť problémy a pracovať pod tlakom
  • Znalosť základných administratívnych procesov
  • Schopnosť pracovať v tíme a udržiavať pozitívne pracovné prostredie
  • Základná znalosť zdravotného poistenia a fakturácie výhodou

Potenciálne otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Aké máte skúsenosti s prácou na recepcii alebo v administratíve?
  • Ako by ste riešili situáciu, keď je v čakárni veľa pacientov a telefón neustále zvoní?
  • Aké kancelárske softvéry a systémy ste používali v predchádzajúcich zamestnaniach?
  • Ako by ste zabezpečili, aby bol rozvrh lekárov efektívne organizovaný?
  • Ako by ste riešili nespokojného pacienta?
  • Aké sú vaše skúsenosti so spracovaním platieb a poistenia?
  • Ako by ste prispeli k pozitívnej atmosfére v ordinácii?
  • Prečo by ste chceli pracovať v chiropraktickej ordinácii?