Text copied to clipboard!

Názov

Text copied to clipboard!

Poštový úradník

Opis

Text copied to clipboard!
Hľadáme poštového úradníka, ktorý sa pripojí k nášmu tímu a bude zodpovedný za efektívne a presné spracovanie poštových zásielok a poskytovanie vynikajúceho zákazníckeho servisu. Ideálny kandidát by mal mať silné komunikačné schopnosti, schopnosť pracovať v rýchlo sa meniacom prostredí a byť schopný riešiť problémy s dôrazom na detail. Poštový úradník bude zodpovedný za prijímanie, triedenie a doručovanie pošty, ako aj za poskytovanie informácií zákazníkom o poštových službách a produktoch. Táto pozícia vyžaduje schopnosť pracovať samostatne aj ako súčasť tímu, pričom je dôležité dodržiavať všetky poštové predpisy a bezpečnostné normy. Úspešný kandidát bude mať príležitosť pracovať v dynamickom prostredí, kde je kladený dôraz na presnosť a efektívnosť.

Zodpovednosti

Text copied to clipboard!
  • Prijímanie a triedenie poštových zásielok.
  • Poskytovanie informácií o poštových službách a produktoch.
  • Spracovanie platieb a transakcií.
  • Riešenie zákazníckych otázok a sťažností.
  • Dodržiavanie poštových predpisov a bezpečnostných noriem.
  • Udržiavanie čistoty a poriadku na pracovisku.
  • Spolupráca s ostatnými členmi tímu.
  • Zabezpečenie presnosti a efektívnosti pri spracovaní pošty.

Požiadavky

Text copied to clipboard!
  • Stredoškolské vzdelanie alebo ekvivalent.
  • Skúsenosti s prácou v zákazníckom servise sú výhodou.
  • Silné komunikačné a organizačné schopnosti.
  • Schopnosť pracovať v rýchlo sa meniacom prostredí.
  • Základné počítačové zručnosti.
  • Schopnosť riešiť problémy a rozhodovať sa.
  • Pozornosť k detailom a presnosť.
  • Flexibilita a schopnosť pracovať v tíme.

Potenciálne otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Aké máte skúsenosti s prácou v zákazníckom servise?
  • Ako by ste riešili nespokojného zákazníka?
  • Ako zabezpečujete presnosť pri spracovaní pošty?
  • Ako zvládate prácu pod tlakom?
  • Aké sú vaše silné stránky, ktoré by ste priniesli do tejto pozície?