Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Posudzovateľ nárokov
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a detailne orientovaného Posudzovateľa nárokov, ktorý sa pripojí k nášmu tímu. Táto pozícia je kľúčová pre zabezpečenie spravodlivého a efektívneho spracovania poistných nárokov našich klientov. Ako Posudzovateľ nárokov budete zodpovedný za analýzu a hodnotenie poistných žiadostí, komunikáciu s klientmi a spoluprácu s ostatnými oddeleniami na zabezpečenie hladkého priebehu procesu. Vaša práca bude zahŕňať preskúmanie dokumentácie, overovanie faktov a rozhodovanie o oprávnenosti nárokov v súlade s platnými pravidlami a predpismi. Ideálna osoba na túto pozíciu má silné analytické schopnosti, výborné komunikačné zručnosti a schopnosť pracovať pod tlakom. Ak máte skúsenosti v oblasti poisťovníctva alebo podobnej oblasti a hľadáte príležitosť na profesionálny rast, táto pozícia je pre vás ideálna. Pripojte sa k nám a pomôžte nám poskytovať výnimočné služby našim klientom.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Analýza a hodnotenie poistných nárokov klientov.
- Preskúmanie a overovanie dokumentácie súvisiacej s nárokmi.
- Komunikácia s klientmi na objasnenie informácií a riešenie otázok.
- Spolupráca s ostatnými oddeleniami na zabezpečenie hladkého priebehu procesu.
- Dodržiavanie interných pravidiel a predpisov pri spracovaní nárokov.
- Príprava správ a dokumentácie o rozhodnutiach týkajúcich sa nárokov.
- Identifikácia potenciálnych podvodov a ich nahlasovanie.
- Zabezpečenie vysokej úrovne spokojnosti klientov.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti v oblasti poisťovníctva alebo podobnej oblasti.
- Silné analytické a rozhodovacie schopnosti.
- Výborné komunikačné a medziľudské zručnosti.
- Schopnosť pracovať pod tlakom a dodržiavať termíny.
- Znalosť príslušných zákonov a predpisov.
- Detailná orientácia a schopnosť presne spracovávať informácie.
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme.
- Znalosť práce s počítačom a relevantnými softvérovými nástrojmi.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s hodnotením poistných nárokov?
- Ako by ste riešili situáciu, keď klient nesúhlasí s vaším rozhodnutím?
- Aké kroky by ste podnikli na identifikáciu potenciálneho podvodu?
- Ako zvládate prácu pod tlakom a s krátkymi termínmi?
- Aké softvérové nástroje ste používali pri predchádzajúcich pracovných pozíciách?